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年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)百分之三十 傳統(tǒng)企業(yè)老板擁抱互聯(lián)網(wǎng)+( 二 )

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第二天跑業(yè)務(wù)的時(shí)候，李長(zhǎng)平興高采烈地帶著自己的電子名片去跑業(yè)務(wù) 。在一個(gè)小區(qū)業(yè)主家里，賣地板、賣木門、吊頂衛(wèi)浴等各路裝修建材廠家紛至沓來(lái)，帶著一沓宣傳頁(yè)、紙質(zhì)名片、甚至厚厚的畫冊(cè)，圍著業(yè)主一頓溝通介紹 。一連串的介紹和好幾大摞厚重的資料讓業(yè)主難以對(duì)付，于是委婉推脫 。等建材商都離開之后，李長(zhǎng)平一個(gè)人靜靜地走進(jìn)了業(yè)主的房屋，向業(yè)主表明身份 。原本業(yè)主興趣寥寥，結(jié)果李長(zhǎng)平告訴業(yè)主：“我只耽誤您一分鐘的時(shí)間，我是做室內(nèi)軟裝飾件、裝飾畫、魚缸、藝術(shù)品、看風(fēng)水的 。我有一張電子名片，產(chǎn)品全部都在名片里，您可以在上邊看裝修風(fēng)格、花色配比等各種各樣的方案，您看完甚至也知道自己家該怎么裝修了 ?！睒I(yè)主一下眼前一亮，李長(zhǎng)平給業(yè)主發(fā)了自己的電子名片，拿著業(yè)主手機(jī)一步步教客戶如何看名片里的產(chǎn)品，給客戶科普裝修風(fēng)格和具體搭配，客戶越看越上心，不停向李長(zhǎng)平提問(wèn) 。過(guò)了一段時(shí)間，李長(zhǎng)平對(duì)業(yè)主說(shuō)“慢慢看，有喜歡的截圖發(fā)給我，我報(bào)價(jià)給你，這名片上邊有電話、地址，QQ郵箱上也有好多產(chǎn)品資料，您看中了可以跟名片上的導(dǎo)航開車去我店里看看實(shí)物，也能節(jié)省時(shí)間 ?！睒I(yè)主特別受觸動(dòng)，第一單生意就這樣水到渠成地做成了 。
接下來(lái)的日子里李長(zhǎng)平一直在往外發(fā)送電子名片，三天之內(nèi)，他的名片被瀏覽了一萬(wàn)八千多次 。
幾天后的傍晚，店里已經(jīng)打烊了半個(gè)小時(shí) 。李長(zhǎng)平接到了一通電話，電話那頭非常熱切：“你好，你在店里嗎？我們親戚家也在裝修，給我們推薦了你的電子名片，我跟老公在汽車站這開了一個(gè)五金店，每天沒時(shí)間出去逛，就拿著手機(jī)每天看你這張名片，你家裝飾畫兒、魚缸藝術(shù)品，看得眼花繚亂 。太漂亮太開心了，在家就能看到這么好的東西！我們看中了兩幅畫，一會(huì)兒下班了想抽空到你那看看實(shí)物，如果實(shí)物漂亮我們就訂一套 ?！崩铋L(zhǎng)平聽說(shuō)是名片的客戶，不想錯(cuò)失機(jī)會(huì)，趕緊叫上導(dǎo)購(gòu)開車回到店里 。顧客一家四口也跟著名片的導(dǎo)航開了過(guò)來(lái)，一進(jìn)門就看到了那兩幅心儀的畫 。這幅畫在店里標(biāo)價(jià)1680，比網(wǎng)上1568貴了一百，李長(zhǎng)平非常實(shí)誠(chéng)地告訴顧客，店面做線上線下新零售模式，線下虛標(biāo)一點(diǎn)打折后成交價(jià)也是1568 。但是看顧客是收藏了名片過(guò)來(lái)的，在名片上看著喜歡過(guò)來(lái)看實(shí)物下單，決定給顧客一個(gè)心意價(jià)1380 。顧客特別開心，又逛了兩幅掛餐廳的畫，最后總共成交了近兩千 。這些平日繁忙的顧客在家看名片看了無(wú)數(shù)次，確定好自己喜歡的東西，再到實(shí)體店看實(shí)物，滿意就立即成交，即節(jié)省了雙方的時(shí)間，又能給顧客一種自主選擇的成就感 。
經(jīng)過(guò)這天的小驚喜，第二天李長(zhǎng)平當(dāng)即召集店里的導(dǎo)購(gòu)開會(huì)，要求大家以后每人每天至少發(fā)十張電子名片給進(jìn)店的客戶，要讓這張小小的名片的價(jià)值發(fā)揮到極致 。如果是趕時(shí)間的客人，更要趕緊告訴他們耽誤半分鐘的時(shí)間，說(shuō)給他們發(fā)送一個(gè)很好的電子名片，上邊有所有店鋪的信息還有產(chǎn)品，可以回家慢慢選慢慢看，喜歡再過(guò)來(lái)店里買 。如果每天完不成十張名片指標(biāo)的導(dǎo)購(gòu)，可以去大樓三四個(gè)大門口，在人流最旺盛的地方找像是進(jìn)來(lái)購(gòu)物的人聊天，給他們發(fā)電子名片，告訴他們可以回家看各種各樣的裝修案例產(chǎn)品，學(xué)習(xí)搭配，互聯(lián)網(wǎng)名片不占手機(jī)內(nèi)存，還能實(shí)時(shí)更新老板的上新 。從此導(dǎo)購(gòu)們每天都堅(jiān)持推廣名片，李長(zhǎng)平本人到客戶家做客、跑業(yè)務(wù)的時(shí)候也會(huì)發(fā)，就這樣一直堅(jiān)持到了年底 。
年底恰逢福雕家飾十周年慶，李長(zhǎng)平開辦慶典活動(dòng)，向年輕人打聽新鮮方法 。年輕人教李長(zhǎng)平建微信群，把客戶拉進(jìn)來(lái)，利用互聯(lián)網(wǎng)的能量把天南海北的顧客召集在一起集中運(yùn)營(yíng)，大大提高了用戶粘性、忠誠(chéng)度、購(gòu)買率 。李長(zhǎng)平作為一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的小老板，本來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的新興事物接觸并不算多，但上手非?？?。12月6號(hào)下午李長(zhǎng)平就把自己的客戶、導(dǎo)購(gòu)、跑業(yè)務(wù)結(jié)識(shí)的人拉了一個(gè)群，還發(fā)動(dòng)群內(nèi)的人幫他拉更多的人進(jìn)來(lái) 。直到7號(hào)下午，群里已經(jīng)有將近兩百人 。此時(shí)李長(zhǎng)平在群里宣布自己要做十周年慶典活動(dòng)，效果出奇的好，除了群以外，幾乎不需要再做任何宣傳，顧客已經(jīng)踏破了門檻 。白天李長(zhǎng)平接待客戶，講解產(chǎn)品，安排送貨安裝，晚上就在群里回答客戶的問(wèn)題，和客戶做猜字謎、發(fā)紅包等等有趣的互動(dòng)，每天都忙到晚上十一二點(diǎn) 。

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