對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō) ， 推銷商品非常具有挑戰(zhàn)意義 ， 但是大多數(shù)的業(yè)務(wù)員用的都是傳統(tǒng)的推銷方法 ， 以自己的產(chǎn)品為中心來(lái)推銷 ， 往往得不到好結(jié)果 。他們一進(jìn)門就會(huì)說(shuō)自己的商品怎樣怎樣 ， 這些商品的優(yōu)點(diǎn)都有什么 。其實(shí) ， 這就是客戶之所以把推銷員拒之門外的原因 ， 就是他們不喜歡推銷員絮絮叨叨地介紹自己的商品 ， 誰(shuí)會(huì)關(guān)心和在意自己不了解的東西呢？而且哪個(gè)客戶會(huì)愿意花費(fèi)自己的寶貴時(shí)間去聽(tīng)一個(gè)不認(rèn)識(shí)的人講話 。每個(gè)人都愿意聽(tīng)關(guān)于自己的事 ， 特別是在陌生人面前 。
業(yè)務(wù)員
一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員絕對(duì)不會(huì)在推銷時(shí)只談自己的商品 。當(dāng)你走進(jìn)客戶的辦公室時(shí) ， 首先要做的就是觀察辦公室的環(huán)境和布置 ， 找到可以夸獎(jiǎng)客戶的突破口 ， 比如 ， 看見(jiàn)客戶的辦公桌上擺放的照片 ， 照片上的人穿著博士服 ， 照片還被精致地裱起來(lái) ， 這時(shí)你就可以說(shuō)：“您真了不起 ， 還是博士畢業(yè)呢！又掌管著這么大的一個(gè)公司 ， 現(xiàn)在像您這樣的大企業(yè)家可是不多見(jiàn)??！”你的客戶聽(tīng)到你說(shuō)這些一定會(huì)很高興 ， 而且不用費(fèi)什么勁就可以很自然地把話題說(shuō)到你的產(chǎn)品上 。因?yàn)樗麑?duì)你的印象好了 ， 自然就會(huì)接受你推銷的產(chǎn)品了 。
我們?cè)谂c客戶第一次接觸的時(shí)候 ， 談?wù)摰脑掝}一定是有關(guān)客戶的事 ， 一進(jìn)門就要觀察客戶喜歡的書(shū)、擺放的飾品、客戶的衣服等 ， 一開(kāi)始不要看到什么都要說(shuō)一遍 ， 這樣很容易讓你的客戶感覺(jué)到你在故意討好他 ， 在拍他的馬屁 ， 這會(huì)讓客戶產(chǎn)生警戒心理 ， 只要舉一個(gè)即可 ， 接下來(lái)的工作就是了解客戶的背景 ， 但丑媳婦是遲早要見(jiàn)公婆的 ， 遲早要談到產(chǎn)品的 ， 還有報(bào)價(jià)、合同等 。當(dāng)談到自己產(chǎn)品的時(shí)候出現(xiàn)了僵局 ， 這時(shí)不要著急 ， 給客戶思考的時(shí)間 ， 并在這個(gè)時(shí)候自然地把話題再引導(dǎo)到客戶的身上 ， 讓他對(duì)你有所放松 ， 最后一定會(huì)成功 。
【如何讓自己不緊張 怎樣做到不緊張】心理學(xué)家基洛維奇做了一個(gè)實(shí)驗(yàn) ， 他們讓一名學(xué)生穿上名牌T恤 ， 然后進(jìn)入教室 ， 穿T恤的學(xué)生事先估計(jì)會(huì)有大約一半的同學(xué)注意到他的T恤 。但是 ， 最后的結(jié)果卻讓人意想不到 ， 只有23%的人注意到了這一點(diǎn) 。通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn) ， 我們就很明顯地看到 ， 我們對(duì)自身的感覺(jué)的確占據(jù)了自己內(nèi)心世界的重要位置 ， 總是高估自己 ， 總是認(rèn)為別人會(huì)倍加自己 ， 其實(shí)在眾多的人當(dāng)中 ， 大多是自己在自己 ， 也就不存在被別人的道理 。
我們只是自己不自覺(jué)地放大了別人對(duì)自己的程度 。
如何讓自己內(nèi)心強(qiáng)大(怎么樣才能做到內(nèi)心強(qiáng)大)在生活與工作中 ， 面對(duì)一些小挫折 ， 小困難 ， 內(nèi)心不夠強(qiáng)大的人第一想到的是怎么辦 ， 我趟不過(guò)這個(gè)坎 。而內(nèi)心強(qiáng)大的人都會(huì)這樣想 ， 很容易讓我好好想想辦法 ， 一定能戰(zhàn)勝它 。不同心境的人 ， 他們?cè)诿鎸?duì)挫折和困難時(shí)的心態(tài)也不同 ， 內(nèi)心軟弱的人 ， 他們不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)只想推薦閱讀
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