1、打開手機(jī)淘寶APP，點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶” 。
2、在我的淘寶頁(yè)面中，在我的訂單欄目下點(diǎn)擊“待收貨”里 。
3、在頁(yè)面中 ， 找到你所需要退貨退款的商品后，直接點(diǎn)擊進(jìn)入，查看商品信息 。
4、進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面后，點(diǎn)擊“退款”項(xiàng)，
【淘寶換貨怎么操作 淘寶換貨的操作步驟】5、在頁(yè)面中，選擇你需要的退款類型（此例選擇退貨退款） 。
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