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干貨帶你了解運(yùn)營(yíng)課程全過(guò)程 運(yùn)營(yíng)課程怎么做( 五 )

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三、運(yùn)營(yíng)怎么做

干貨帶你了解運(yùn)營(yíng)課程全過(guò)程 運(yùn)營(yíng)課程怎么做


1. 評(píng)估產(chǎn)品 ， 制定策略雖然各種新奇的玩法更容易抓人眼球 ， 但那卻并不是重點(diǎn) 。玩法 ， 只是手段而已 。而策略 ， 則是必須要先于玩法的 。策略正確 ， 玩法才能正確 。
那么 ， 怎么制定策略呢？
評(píng)估產(chǎn)品所處的階段：剛上線？已經(jīng)擁有了一定數(shù)量的基礎(chǔ)用戶？又或者是已經(jīng)擁有了大量用戶？不同的階段 ， 對(duì)應(yīng)不同的策略；
評(píng)估產(chǎn)品的形態(tài)：工具類？社區(qū)類？平臺(tái)類？不同形態(tài) ， 自然也是策略不同;
評(píng)估當(dāng)前的數(shù)據(jù)表現(xiàn)：通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析 ， 關(guān)注到當(dāng)前面臨的問(wèn)題 ， 比如新用戶少 ， 又或者是用戶來(lái)了卻留不住 。不同的數(shù)據(jù)分析結(jié)果 ， 也是對(duì)應(yīng)不同的策略選擇 。
2. 分解指標(biāo) ， 規(guī)劃工作做好了基本評(píng)估和策略制定 ， 接下來(lái)就是要策略實(shí)施落地的過(guò)程了 。這一環(huán)節(jié)包含以下兩個(gè)要點(diǎn)：
目標(biāo)拆分
比如 ， 3個(gè)月拉新100萬(wàn)用戶 。那么就要拆分到不同的用戶來(lái)源渠道：告投放帶來(lái)30萬(wàn) ， 論壇經(jīng)營(yíng)帶來(lái)20萬(wàn) ， 公號(hào)內(nèi)容發(fā)布帶來(lái)50萬(wàn) 。
爭(zhēng)取相關(guān)資源 ， 并進(jìn)行分配
所有的推廣都需要成本 ， 所以要申請(qǐng)相關(guān)資源并進(jìn)行分配 ， 做大效益最大化：哪些渠道效果好 ， 哪些渠道性價(jià)比最高 ， 哪些合作方可以進(jìn)行資源置換 。
3. 執(zhí)行落地 ， 達(dá)成目標(biāo)策略有了 ， 指標(biāo)也分解好了 ， 接下來(lái)就是分頭行動(dòng) ， 執(zhí)行到位了 。比如產(chǎn)品的宣發(fā)和推廣、文案完成和發(fā)布 ， 活動(dòng)策劃和落地等等 。
4. 檢驗(yàn)數(shù)據(jù) ， 調(diào)整方向事情做完了 ， 要注意關(guān)注數(shù)據(jù) ， 并依據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)的分析 ， 來(lái)調(diào)整下一步工作的方向 。
比如花了20萬(wàn)投放的廣告 ， 結(jié)果只新增了10萬(wàn)用戶；但是花了30萬(wàn)在論壇經(jīng)營(yíng)上 ， 卻來(lái)了50萬(wàn)用戶 。那么下一步 ， 肯定是要縮減廣告投放的支出 ， 而增加論壇經(jīng)營(yíng)的投入 。
熟讀了以上這些內(nèi)容 ， 對(duì)于“如何做運(yùn)營(yíng)”就有了一個(gè)比較透徹的了解 。至于工作中的更多細(xì)節(jié)問(wèn)題 ， 如何做運(yùn)營(yíng)策略、如何獲取用戶價(jià)值等等 ， 由于篇幅原因 ， 就留著下次單獨(dú)再講吧 。

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