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網(wǎng)約車的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些 首汽約車和滴滴的區(qū)別

云知道

暑期已至，神獸回籠，親子出行出游也正式進(jìn)入了用車小高峰 。在用車高峰時(shí)段中，哪家平臺(tái)叫車最快？性價(jià)比更高？用戶體驗(yàn)更好呢？近日，齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)選取當(dāng)前用戶使用頻率最高的7家網(wǎng)約車平臺(tái)，從下單響應(yīng)時(shí)間
暑期已至，神獸回籠，親子出行出游也正式進(jìn)入了用車小高峰 。在用車高峰時(shí)段中，哪家平臺(tái)叫車最快？性價(jià)比更高？用戶體驗(yàn)更好呢？近日，齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)選取當(dāng)前用戶使用頻率最高的7家網(wǎng)約車平臺(tái)，從下單響應(yīng)時(shí)間，打車費(fèi)用，行車?yán)锍痰榷嗑S度進(jìn)行了立體評(píng)測(cè) 。
為此，我們征集了14名在校大學(xué)生分兩期進(jìn)行了測(cè)評(píng) 。在第一期的評(píng)測(cè)中，7名評(píng)測(cè)員分別在下午3點(diǎn)（平峰）、下午5點(diǎn)半（晚高峰）進(jìn)行了5KM，10KM，15KM以及20KM的不同路程的打車評(píng)測(cè) 。在第二期得測(cè)評(píng)中，7名評(píng)測(cè)員分別在早高峰8點(diǎn)鐘以及周末時(shí)段（上午10點(diǎn)）進(jìn)行了5Km打車評(píng)測(cè) 。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)14位測(cè)評(píng)員的評(píng)測(cè)，讓我們很意外的是高德地圖的表現(xiàn) 。高德地圖聚合平臺(tái)優(yōu)勢(shì)明顯，平臺(tái)接單響應(yīng)速度快，用車時(shí)間最短，價(jià)格相對(duì)均衡 。尤其是在用車緊張的早高峰，依舊展現(xiàn)了很好的用戶體驗(yàn) 。
一期評(píng)測(cè)叫車設(shè)備樣本：華為mate30 紅米NOTE 蘋果12max OPPOReno4 蘋果11 小米10 三星S20
一期平峰5KM測(cè)評(píng)
時(shí)間：下午3點(diǎn)
打車地點(diǎn)：濟(jì)南· 大眾傳媒大廈—山東省博物館
在5KM平峰打車評(píng)測(cè)中，所選取的7個(gè)平臺(tái)，僅陽(yáng)光出行未能打車成功，整個(gè)打車過(guò)程持續(xù)近30分鐘 。在接單響應(yīng)方面，高德地圖最快，與其他5個(gè)平臺(tái)相較，接單響應(yīng)的時(shí)間差異并不大，但司機(jī)到達(dá)時(shí)間最快，最先實(shí)現(xiàn)乘客上車 。
在司機(jī)接單5分鐘后高德地圖訂單司機(jī)到達(dá)約定上車點(diǎn) 。而后司機(jī)到達(dá)順序依次是，滴滴出行，首汽約車，T3出行，曹操出行，嘀嗒出行 。
值得注意的是，盡管接單響應(yīng)時(shí)間相近，但司機(jī)到達(dá)時(shí)間差別明顯 。當(dāng)高德地圖已經(jīng)到達(dá)目的地時(shí)，嘀嗒出行的評(píng)測(cè)員依然在出發(fā)地等待司機(jī)到達(dá) 。此外，據(jù)曹操出行的司機(jī)告訴評(píng)測(cè)員，到達(dá)慢與平臺(tái)分配機(jī)制有關(guān)，盡管用戶已經(jīng)看到接單，但在司機(jī)端并未看到訂單，大約會(huì)有近10分鐘左右的遲滯時(shí)間，所以導(dǎo)致用戶看到司機(jī)接單快，但到達(dá)慢的原因 。
當(dāng)最后一名嘀嗒出行到達(dá)目的地時(shí)，最先出發(fā)的高德地圖評(píng)測(cè)員已經(jīng)等待近25分鐘 。
在打車價(jià)格方面：高德打車實(shí)際支付13.68，T3出行在優(yōu)惠完之后是17.36元 首汽約車 14.33元曹操出行是14.45元，嘀嗒出行是13.1元，滴滴快車的價(jià)格為17.3元 。
綜合5KM平峰時(shí)段個(gè)平臺(tái)綜合表現(xiàn)來(lái)看，高德地圖因?yàn)榫酆狭私?0家平臺(tái) 。無(wú)論是接單速度，等待時(shí)常，打車費(fèi)用以及用戶體驗(yàn)等方面相較其他平臺(tái)表現(xiàn)略勝一籌 。陽(yáng)光出行用戶體體驗(yàn)最差，其他5家平臺(tái)在平峰打車時(shí)段表現(xiàn)相差不多，互有優(yōu)劣勢(shì) 。
一期晚高峰5KM測(cè)評(píng)
時(shí)間：下午5點(diǎn)半
打車地點(diǎn)：濟(jì)南· 山東省美術(shù)館—大眾傳媒大廈
進(jìn)入晚高峰，當(dāng)用車需求增大，打車體驗(yàn)感相較平峰時(shí)段下降不少 。在晚高峰階段，除了高德地圖，滴滴出行，以及T3出行外，首汽約車，曹操出行，嘀嗒出行，陽(yáng)光出行均未能打車成功 。
在高德地圖，滴滴出行，以及T3出行中，高德打車依舊響應(yīng)最快，并率先到達(dá) 。而后是滴滴出行和T3出行 。
在價(jià)格方面晚高峰綜合路況等因素相較平峰時(shí)段也有不同程度的上漲 。T3出行上漲2.39元來(lái)到19.75元 。滴滴出行相較平峰時(shí)段上漲了5.3元來(lái)到22元 。高德地圖為19.83元 。
在等待司機(jī)到達(dá)方面，依舊是高德地圖訂單司機(jī)率先到達(dá)，而后是滴滴出行 。T3達(dá)到時(shí)間最晚（距離約定上車3公里） 。

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