【如何識(shí)別高端客戶】
1、通過(guò)仔細(xì)觀察獲得直接的客戶信息 。作為理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜臺(tái)人員，在日常接觸工作中，要培養(yǎng)這樣的一種意識(shí)，就是仔細(xì)觀察所有到你網(wǎng)點(diǎn)的客戶 。并在長(zhǎng)期的觀察中練就一副火眼金睛，通過(guò)外表識(shí)別高端客戶 。
2、通過(guò)解答客戶咨詢來(lái)挖掘高端客戶 。另外，通過(guò)客戶在咨詢時(shí)，你也可以通過(guò)觀察客戶的言談舉止，表情來(lái)判斷這個(gè)客戶的修養(yǎng)程度，也容易判斷這個(gè)客戶的高端程度 。一個(gè)談吐得體，舉止優(yōu)雅的客戶，退一步想，即使不是高端客戶，我們也是愿意和這樣的人打交道的 。
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