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商戶|專訪｜萬(wàn)虹破局之局：守正“精”營(yíng)“趣”處常新( 二 )


齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)采訪人員在采訪中了解到，新生勢(shì)力品牌也源源不斷涌入萬(wàn)虹，各大品牌的入駐，更全方位升級(jí)濟(jì)南東區(qū)片區(qū)人民的消費(fèi)生活，并帶動(dòng)區(qū)域商業(yè)品質(zhì)、商業(yè)配套的升級(jí)。在多元業(yè)態(tài)的背后，400余家品牌攜手共造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境。星巴克、必勝客、海底撈、佰燒、老板戀上魚，廣受顧客喜愛(ài)的品牌一應(yīng)俱全；優(yōu)衣庫(kù)、孩子王、耐克、太平鳥、雅戈?duì)?，品牌多元組合新生，為多元選擇提供更多可能；華為體驗(yàn)店、Kone量販?zhǔn)終TV、銀座健身、大地影院等共同打造一站式購(gòu)物中心。
商戶|專訪｜萬(wàn)虹破局之局：守正“精”營(yíng)“趣”處常新

社區(qū)商業(yè),姓“社”還是姓“商”
社區(qū)商業(yè),姓“社”還是姓“商”？如果這是一個(gè)問(wèn)題，在劉旭這里不是問(wèn)題，而是一個(gè)理念——“社區(qū)商業(yè)以社區(qū)為中心，如果你不來(lái)我就去?！?br /> 劉旭接下來(lái)的語(yǔ)速放慢了，似乎走過(guò)的3年又拉長(zhǎng)了他的回憶，“在成熟的商圈，可能顧客描摹會(huì)有5年甚至10年的規(guī)劃，在萬(wàn)虹廣場(chǎng)不存在，甚至把顧客描摹周期放長(zhǎng)為1年都不可以，要更短的時(shí)間，要不斷地去接觸。去和社區(qū)消費(fèi)者接觸，絕對(duì)不是發(fā)個(gè)米發(fā)個(gè)面領(lǐng)個(gè)雞蛋的場(chǎng)景，要深耕社區(qū)文化，我們?nèi)グl(fā)券，去和消費(fèi)者進(jìn)行基礎(chǔ)又深入的溝通，其實(shí)為商從來(lái)都是行商，坐商是不可以的，尤其在當(dāng)下消費(fèi)迭代迅速的時(shí)代，只有顧客描摹精準(zhǔn)，才能更好地搭配商戶?！?br /> “精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升與品牌創(chuàng)新力成業(yè)態(tài)提振關(guān)鍵?！眲⑿裾f(shuō)，萬(wàn)虹在今年隆重推出了虹享匯會(huì)員體系，全年通過(guò)5大服務(wù)升級(jí)，打造萬(wàn)虹尊享的賓客體驗(yàn)。”以參與感、體驗(yàn)感、歸屬感為前提，”在整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，注重傾聽每一位顧客和租戶的所需所想，持續(xù)推動(dòng)“商業(yè)”與“社區(qū)”之間的互動(dòng)與鏈接，共建人、商業(yè)與社區(qū)的緊密關(guān)系。
商戶|專訪｜萬(wàn)虹破局之局：守正“精”營(yíng)“趣”處常新

★對(duì)話實(shí)錄
齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)：萬(wàn)虹廣場(chǎng)是全國(guó)首家中庭環(huán)繞LED購(gòu)物中心，作為這個(gè)項(xiàng)目背后的尊創(chuàng)集團(tuán)現(xiàn)在是怎樣的業(yè)態(tài)布局？
劉旭：作為山東地產(chǎn)行業(yè)的新興代表，尊創(chuàng)集團(tuán)歷經(jīng)7年成為業(yè)內(nèi)先鋒。目前集團(tuán)總部攜商業(yè)管理中心、產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心等五大中心，下轄八大子公司，涉及項(xiàng)目開發(fā)、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理、文化傳媒等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊，共同推動(dòng)集團(tuán)多元化發(fā)展。
齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)：上個(gè)月，尊創(chuàng)集團(tuán)成功摘得濟(jì)南市天橋區(qū)核心區(qū)域四建-交運(yùn)地塊，這塊地的未來(lái)是什么樣的？
劉旭：這塊地是即將在天橋區(qū)打造的萬(wàn)虹中心項(xiàng)目，將成為濟(jì)南市核心城區(qū)的第一個(gè)TOD地鐵上蓋商業(yè)項(xiàng)目，力爭(zhēng)打造天橋區(qū)城市更新樣板，響應(yīng)“中優(yōu)”戰(zhàn)略，呼應(yīng)城市北跨。該項(xiàng)目將通過(guò)萬(wàn)虹商管優(yōu)秀的招商能力及運(yùn)營(yíng)能力，為市民提供優(yōu)越的休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物體驗(yàn)，提升片區(qū)商業(yè)更新?lián)Q代，豐富片區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為城市更新賦能，為新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換助力。
齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)：尊創(chuàng)集團(tuán)再度加碼商業(yè)地產(chǎn)，萬(wàn)虹商管跟得上節(jié)奏嗎？
劉旭：今年，尊創(chuàng)集團(tuán)成立5大職能中心，商業(yè)管理中心成為獨(dú)立的運(yùn)作板塊。萬(wàn)虹商管經(jīng)過(guò)近幾年的精耕細(xì)作，形成了一支核心班底以日本永旺、華潤(rùn)萬(wàn)象生活、萬(wàn)達(dá)等標(biāo)桿商業(yè)項(xiàng)目出身的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，集合了千余家合作旗艦品牌，延續(xù)萬(wàn)虹商業(yè)基因，豐富商圈及城市商業(yè)維度。萬(wàn)虹商管將以積極進(jìn)取的營(yíng)商舉措，富有創(chuàng)造力的市場(chǎng)活動(dòng)，全面提升顧客滿意度，為區(qū)域商業(yè)發(fā)展助力、賦能。
齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)：商業(yè)因數(shù)字化建設(shè)進(jìn)一步提速而競(jìng)爭(zhēng)加劇，萬(wàn)虹商管在這方面有發(fā)力嗎？

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