B站，憑借內(nèi)容質(zhì)量、社區(qū)氛圍、用戶忠誠(chéng)度、活躍度等方面，成為00后、90后的文化沃土與文化交流的超活躍社區(qū) 。那么B站在年輕群體中為何能夠獨(dú)樹(shù)一幟，飽受用戶擁戴呢？
前方高能預(yù)警，23333333333，三連，充電，彈幕，請(qǐng)收下我的硬幣……
如果你還不知道這些詞語(yǔ)的意思，那么你可能需要上B站看看 。
本文將依次探討：
為什么年輕人聚集在B站？B站如何通過(guò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)做增長(zhǎng)？B站的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是怎么樣的？在B站如何一步步成為UP主？
一、為什么年輕人都聚集在這里？
2009年6月26日，嗶哩嗶哩（bilibili）由Acfun（A站）的核心用戶“@9bishi”創(chuàng)建，它的前身是Mikufuns，以彈幕視頻為特點(diǎn)，現(xiàn)在被粉絲們稱(chēng)為“B站” 。B站最早以二次元的動(dòng)畫(huà)內(nèi)容為主，加上視頻沒(méi)有廣告、有豐富的互動(dòng)彈幕，很快被年輕人追捧和喜愛(ài) 。[1]
B站并不是國(guó)內(nèi)第一個(gè)二次元的社區(qū)，但到今天已經(jīng)在ACG（動(dòng)畫(huà)Anime、漫畫(huà)Comics、游戲Games）領(lǐng)域擁有絕對(duì)領(lǐng)先的地位 。在二次元領(lǐng)域，月活躍用戶數(shù)較高的產(chǎn)品包括B站、A站、第一彈、腐次元 。后三家的月活躍數(shù)據(jù)之和都不及B站一家的月活躍數(shù)據(jù)，B站以9742.1萬(wàn)的月度活躍人數(shù)處于二次元社區(qū)龍頭地位 。
從用戶年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，根據(jù)艾瑞提供的最新數(shù)據(jù)，B站用戶的年齡集中在24歲及以下 。24歲以下的用戶占比40.44%，25-30歲的用戶占比33.24%，這些用戶正是Z世代（意指在1995-2009年間出生的人，又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)世代、互聯(lián)網(wǎng)世代） 。[2]
所以，在嗶哩嗶哩在官網(wǎng)上介紹自己是“Z世代樂(lè)園”、“中國(guó)年輕人聚集的文化社區(qū)” 。
二、B站如何通過(guò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)做增長(zhǎng)？
社區(qū)運(yùn)營(yíng)的三大要點(diǎn)是：用戶、內(nèi)容、機(jī)制 。接下來(lái)我們從四個(gè)方面介紹B站的社區(qū)運(yùn)營(yíng)如何帶來(lái)穩(wěn)健增長(zhǎng)的 。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：流量去中心化
B站擁有產(chǎn)品上的三大優(yōu)勢(shì)：
優(yōu)質(zhì)的互動(dòng)彈幕視頻沒(méi)有廣告去中心化
B站誕生之初就以彈幕聞名，并引領(lǐng)了彈幕這種獨(dú)特潮流，其他視頻網(wǎng)站相繼跟進(jìn)了彈幕功能 。但是，也有人說(shuō)“只有B站的彈幕可以看”，所以這就成了B站區(qū)別于綜合視頻平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之一 。B站的彈幕相比其他視頻網(wǎng)站可有可無(wú)的彈幕，更是內(nèi)容組成的一部分，“看的就是彈幕，視頻只是背景” 。
“B站沒(méi)有貼片廣告”，這是B站董事長(zhǎng)陳睿曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話 。一些習(xí)慣了其它網(wǎng)站有視頻的用戶，會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因來(lái)到B站 。
【嗶哩嗶哩視頻網(wǎng)站 嗶嗶嗶哩官網(wǎng)】相比于其他視頻網(wǎng)站動(dòng)輒60秒~90秒的廣告，在B站的視頻觀看過(guò)程更加“順暢痛快” 。雖然B站中途有過(guò)一些小波折，但最終B站堅(jiān)持下來(lái)了，用戶也非常接受和認(rèn)可沒(méi)有廣告的特點(diǎn) 。
為什么B站必須做“去中心化”？
作為一個(gè)以PUGV（Professional User Generated Video專(zhuān)業(yè)用戶生成視頻）為主的社區(qū)，B站90%的觀看量都來(lái)自于UP主上傳的內(nèi)容 。[3]B站必須保證用戶有源源不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以觀看，同時(shí)保證這些內(nèi)容的創(chuàng)作者（UP主）有良性的生存環(huán)境 。因此保證UP主持續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略上必須做到兩點(diǎn)：流量分配和創(chuàng)作激勵(lì) 。
B站的首頁(yè)大量推薦位展示UP主的視頻，每個(gè)內(nèi)容分區(qū)右側(cè)有排行榜來(lái)展示優(yōu)質(zhì)的UP主內(nèi)容，個(gè)人中心的“訂閱”來(lái)提醒UP主們的視頻更新…… 這些細(xì)節(jié)都在幫助“流量去中心化”的實(shí)現(xiàn) 。
1. 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：二次元版權(quán)擴(kuò)張+品類(lèi)擴(kuò)張+PUGV扶持
B站以二次元內(nèi)容起家，勢(shì)必要在二次元內(nèi)容領(lǐng)域發(fā)力 。除了大量引進(jìn)正版番劇外，B站也在積極參與到各類(lèi)IP的制作 。
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