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如何培養(yǎng)重點柜員,提質(zhì)增效的員工精益管理

如何培養(yǎng)員工自己思考的能力?
【如何培養(yǎng)重點柜員,提質(zhì)增效的員工精益管理】

如何培養(yǎng)重點柜員,提質(zhì)增效的員工精益管理


這個問題,其實一個蠻難回答,和非常系統(tǒng)的問題 。如果要非常認(rèn)真,從每個方面來談,可以談3天3夜 。那么,我們就從一些大的層面,簡單來分析一下 。首先,不是員工自己不思考,而是員工不愿意對手里工作花心思 。這就是員工對自己的要求,愿意從一份工作中來提升自己,提高自己的能力,從工作中獲取成就感,或者借助這份工作達(dá)到自己的目標(biāo)之類的 。
這方面,是屬于個人意識層面 。從公司角度我們可以做的,利用物質(zhì)和榮譽性獎勵來刺激員工的自尊心和對某個獎勵的欲望 。第二點,建立良好的溝通氛圍,領(lǐng)導(dǎo)以身作則 。要多多善于發(fā)現(xiàn)員工身上的有點,鼓勵員工說話 。應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)從自身做起,自己有做得不好的地方,或者承諾沒有兌現(xiàn)到位的地方,要及時公開批評自己 。這樣,員工才有勇氣把自己的真實想法,和對工作的看法說出來 。
沒有這樣的一個環(huán)境,員工是不會開口說話的 。第三點,公司更多的是以小團隊存在,讓團隊成員之間彼此更加熟悉 。人只有在熟悉的環(huán)境中,與熟悉的人相處,才能激發(fā)更多的說話欲望 。更加能感受到團隊的氛圍,激發(fā)員工主動思考的能力 。小團隊的氛圍加上創(chuàng)新的鼓勵,員工就更能激發(fā)自我創(chuàng)新的能力 。第四點,助力員工自我價值的實現(xiàn)能不用金錢獎勵的,就不要用金錢 。
企業(yè)內(nèi)部人才的選拔和培養(yǎng),如何操作?
如何培養(yǎng)重點柜員,提質(zhì)增效的員工精益管理


企業(yè)內(nèi)部人才的選拔和培養(yǎng)是兩個相輔相成的人力資源子體系 。首先,我們來談一下企業(yè)內(nèi)部人才的選拔體系:企業(yè)內(nèi)部人才選拔體系即企業(yè)通過有效的識別工具來識別企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的人才 。這其中要鑒別兩個概念:1、何為企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的人才?社會上對于人才的定義有很多,有的人認(rèn)為受過高等教育的人便可以稱之為人才,但并不是所有受過高等教育的人都可以被定義為企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀人才 。
如果一個受到過良好教育但對于企業(yè)卻從來產(chǎn)生不了價值的人可以稱之為企業(yè)優(yōu)秀人才嗎?不行 。因為企業(yè)需要的優(yōu)秀人才是能夠給企業(yè)產(chǎn)生價值的,因而我們需要明白,企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀人才需要符合是哪個標(biāo)準(zhǔn):首先,這位人才必須是有良好的績效,能夠給企業(yè)帶來良好的收益;其次,這位人才必須具備良好的培養(yǎng)潛質(zhì),潛力十足;最后,這位人才還必須符合企業(yè)的價值觀,與企業(yè)一條心 。
只有符合了上述三個條件,才可以被稱之為企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的人才,才是企業(yè)選拔的對象 。2、如何識別企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀人才?當(dāng)我們明白了評判企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀人才的三大標(biāo)準(zhǔn)(績效、潛力、價值觀)之后,我們便可以尋找合適的工具來識別(即選拔)我們優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部人才了 。通常情況下,我們?nèi)肆Y源會使用到的工具是人才九宮格 。所謂人才九宮格就是以績效為橫坐標(biāo),潛力為縱坐標(biāo)將所有符合企業(yè)價值觀的人員進行分層分類,把所有納入到盤點環(huán)節(jié)的員工分為以下九種類別 。
即如果小王所處的宮格是A3B3,那么代表他不僅擁有良好的績效產(chǎn)出,同時也具備良好的培養(yǎng)潛質(zhì),是企業(yè)應(yīng)該重點關(guān)注的優(yōu)秀人才;如果小李目前所處在A1B1,那么代表他績效貢獻(xiàn)不行,同時也不具備培養(yǎng)潛質(zhì),對于企業(yè)而言,小李就應(yīng)該是企業(yè)進行優(yōu)化淘汰的對象了 。那么,在實操環(huán)節(jié)我們?nèi)绾蝸砻鞔_小王就是在A3B3宮格,小李就一定再A1B1宮格了呢?這里大部分企業(yè)從經(jīng)濟成本的角度來看會采用德爾菲專家討論法 。

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