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如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理論文,項(xiàng)目管理論文之采購(gòu)管理

云知道如何

如何做好團(tuán)隊(duì)管理？

如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理論文,項(xiàng)目管理論文之采購(gòu)管理


職悅談管理，職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)成員因家庭原因出現(xiàn)情緒問(wèn)題，職悅認(rèn)為可以分兩步走 。團(tuán)隊(duì)關(guān)懷是第一步：團(tuán)隊(duì)為出現(xiàn)困難的員工提供各種形式幫助，聊天安慰，散心轉(zhuǎn)移注意力，幫忙出主意等都是團(tuán)隊(duì)能做的事情 。第二步，根據(jù)員工情緒發(fā)展情況做相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)調(diào)整，比如，給員工換一個(gè)崗位，讓員工出差換個(gè)環(huán)境等等，這樣可以幫助員工盡快擺脫困境 。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)危機(jī)管理，我們可以提升員工的歸屬感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 。一、團(tuán)隊(duì)關(guān)懷團(tuán)隊(duì)關(guān)懷是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)文化，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的最好、最高效地的組織管理方法 。我們把團(tuán)隊(duì)關(guān)懷分為日常管理和緊急事態(tài)管理兩個(gè)方面 。一般由人力組織、行政參與，團(tuán)隊(duì)秘書(shū)作為輔助，形成一套自上而下多級(jí)團(tuán)隊(duì)關(guān)懷組織架構(gòu) 。這個(gè)其實(shí)就是以前的工會(huì)，但有時(shí)候我們可能不愿意叫這個(gè)名字，但人力資源管理和行政體系都有這么一個(gè)交叉團(tuán)隊(duì)，來(lái)負(fù)責(zé)這樣的事務(wù) 。
1. 日常管理日常管理包括：日常福利，節(jié)假日福利，員工文化建設(shè)，定期企業(yè)文化活動(dòng)等多個(gè)方面 。日常福利可以包括：?jiǎn)T工的生日福利，集體婚禮福利等 。節(jié)假日福利：可以組織員工集體出游，給員工的發(fā)放柴米油鹽等生活福利，開(kāi)展家屬開(kāi)放日活動(dòng)等 。企業(yè)文化建設(shè)包括：組織員工參觀博物館，參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，文化競(jìng)賽等 。定期企業(yè)文化活動(dòng)：包括各種業(yè)余愛(ài)好組織，比如兵乓球協(xié)會(huì)，攝影協(xié)會(huì)，臺(tái)球協(xié)會(huì)，自行車協(xié)會(huì)，親子協(xié)會(huì)，企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)等等 。
可以看出，我們做企業(yè)文化，對(duì)日常管理可以做得非常精細(xì)，非常貼心，非常到位 。其實(shí)，這些活動(dòng)費(fèi)用花不了多少，很多還以會(huì)員入會(huì)繳納會(huì)費(fèi)的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)，但效果可想而知，會(huì)讓員工產(chǎn)生很好的歸屬感，提高員工的忠誠(chéng)度 。2. 應(yīng)急管理第二種應(yīng)急管理，是指在出現(xiàn)突發(fā)時(shí)間時(shí)候如何開(kāi)展員工救助，需要那些部門和人員的配合 。比如，員工出事故，那么不但要在安全管理制度上明確各個(gè)部門的責(zé)任，還要有各種善后問(wèn)題的處理流程、規(guī)章，以及責(zé)任到人 。
如果沒(méi)有事前的規(guī)定，一旦出了問(wèn)題，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)處理恐怕立刻就成了一件扯皮的事情，畢竟很多時(shí)候處理緊急事務(wù)都是意見(jiàn)頭疼的事情，費(fèi)力不討好 。因此，應(yīng)急管理需要定好規(guī)章、流程、責(zé)權(quán)利，以及相應(yīng)的管理組織結(jié)構(gòu)，務(wù)必做到紙面化、規(guī)章化 。那么像員工家庭出了問(wèn)題，導(dǎo)致情緒出現(xiàn)問(wèn)題的情況，實(shí)際中也不是沒(méi)有，事情可大可小 。
大的家屬可以直接打到單位，大鬧公司，甚至跳樓威脅 。因此，公司需要有這方面的處理預(yù)案 。員工本身如果出現(xiàn)情緒問(wèn)題，同樣我們也不能掉以輕心，以防員工心理失控出現(xiàn)極端事件 。對(duì)于此類緊急事件 。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有一個(gè)上報(bào)機(jī)制，需要第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及人力管理部門 。啟動(dòng)緊急預(yù)案 。一般情況下，由幾個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)出面做心理?yè)嵛?，排查?wèn)題隱患，疏解矛盾，化解糾紛，很多時(shí)候都可以大事化了，小事化無(wú)的 。
企業(yè)大了，一旦上500人，基本上你會(huì)什么樣的事情都可能遇到 。像我們的人力團(tuán)隊(duì)處理過(guò)的就有家屬堵門的，鬧到總裁辦公室的，都是與員工鬧第三者有關(guān) 。這種情況，我們都會(huì)第一時(shí)間安撫家屬，對(duì)問(wèn)題員工立刻實(shí)施停職，令其回家，等他處理完問(wèn)題后再回來(lái)接受公司的處理 。有些后來(lái)只是鬧誤會(huì)，有些則確實(shí)有問(wèn)題，這個(gè)我們需要跟家屬溝通，跟員工溝通，要求員工出書(shū)面說(shuō)明，然后決定進(jìn)一步處理 。
為什么不能不管？顯然，家屬鬧到公司來(lái)，對(duì)公司對(duì)方方面面都是個(gè)影響，如果鬧到社會(huì)輿論上， 那就麻煩更大了 。像問(wèn)題中員工自身因婚姻問(wèn)題產(chǎn)生的情緒問(wèn)題，雖然可能表面不是很嚴(yán)重，但如果直接領(lǐng)導(dǎo)知道了，或者同事知道了，還是要與人力資源部門協(xié)同備案，一旦出現(xiàn)問(wèn)題激化，同樣不好 。我們?cè)?jīng)半夜被電話打過(guò)去到派出所領(lǐng)人，因?yàn)閱T工因?yàn)楦星閱?wèn)題打到對(duì)方公司去了，被對(duì)方公司的人給控制起來(lái)扭送到了派出所 。

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