近日 ， 國新辦就今年上半年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況舉行新聞發(fā)布會 。
發(fā)布會上 ， 工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長、新聞發(fā)言人聞庫針對5G的最新發(fā)展狀況做了介紹 。
維護用戶權益
嚴查私自升級套餐行為
5G發(fā)牌已經一周年 ， 對于經濟高質量發(fā)展的支撐作用日益凸顯 。 據聞庫介紹 ， 在網絡建設方面 ， 近期平均每周新開通的5G基站超過1.5萬個 ， 截至6月底 ， 三大運營商在全國已建設開通的5G基站超過40萬個 。
“有網但沒有手機 ， 那么這張網就是空轉的 ， 所以終端也非常重要 。 ”聞庫在會上公布了最新掌握的數據：目前有197款5G終端拿到了入網許可 ， 今年5G手機的出貨量已達到8623萬部 。 另外 ， 在用戶發(fā)展方面 ， 截至6月底 ， 連到5G網上的手機終端有6600萬部 ， 而且隨著用戶手機的更新?lián)Q代 ， 這個數據還在攀升 。
針對運營商統(tǒng)計5G用戶規(guī)模時 ， 將5G套餐用戶不加區(qū)分地納入計算的做法 ， 聞庫表示 ， 已經注意到該問題 ， “自從去年5G開通以來 ， 運營企業(yè)在不斷推動5G的發(fā)展 ， 推廣活動中包括5G套餐” ， 如果用戶拿著4G手機 ， 運營商也會推薦5G套餐 ， 但是用戶享受的網速仍然是與原有終端相匹配的 ， 即5G套餐用戶中存在著并沒有實際使用5G網絡的現象 。
【你被5G了嗎？工信部要求擠干5G用戶規(guī)模水分】聞庫稱 ， 為了更好地促進5G發(fā)展 ， 運營企業(yè)相互之間是有市場競爭的,在這一點上 ， 工業(yè)和信息化部（以下簡稱工信部）并未加以干預 ， 而是希望打造一個公平的、有活力的市場競爭格局 。 在當前的競爭格局下 ， 只要是在工信部監(jiān)管范圍內、在保障用戶權益的前提下 ， 相關部門鼓勵企業(yè)以更加靈活的形式來推廣5G業(yè)務 。
針對運營企業(yè)存在的考核指標和促進措施 ， 以及可能存在的5G套餐考核壓力 ， 聞庫表示 ， 基層業(yè)務人員在進行推廣的時候 ， 可能會采取一些不當做法 ， 例如強制用戶更換5G套餐等 ， 這些做法是應當規(guī)避的 。 他同時強調 ， 保護用戶權益方面 ， 電信行業(yè)也有一系列規(guī)章制度 ， 規(guī)章要求電信企業(yè)為用戶開通新的套餐業(yè)務前 ， 要提醒并經過用戶同意 。 下一步各地方通信管理局將密切關注各省各地的情況 ， 加強監(jiān)督檢查 ， 特別是要依法查處沒有經過用戶同意 ， 擅自升級用戶套餐、捆綁銷售等侵害用戶合法權益的行為 。
明確下一步任務
讓5G真正發(fā)揮支撐作用
5G在穩(wěn)投資、促消費、助升級、培植經濟發(fā)展新動能等方面的潛力正在進一步顯現 。 聞庫稱 ， 同時應該看到 ， 當前我國5G發(fā)展仍處于商用初期 ， 真正發(fā)揮5G對經濟高質量發(fā)展支撐作用 ， 還需要進一步強化政策保障 。
會上 ， 工信部對運營商指明了5G的下一步任務 。 聞庫表示 ， 第一 ， 在網絡建設方面 ， 要推動基礎電信企業(yè)加大力度、搶抓工期、加快建網；2019年以來 ， 運營商為加快5G建設 ， 采取了合建方式 ， 今年下半年工信部還將繼續(xù)支持中國電信、中國聯(lián)通共建共享 ， 進一步促進基礎電信企業(yè)優(yōu)勢資源的整合；在覆蓋范圍上 ， 企業(yè)不要把眼光局限于主要城市 ， 還應該有條件、有重點地向縣、鎮(zhèn)乃至一些農村延伸5G覆蓋 。
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