二手房客戶跳單不可以告 。衡量委托人是否“跳單”的關(guān)鍵 ， 重點看中介的委托權(quán)限是獨家代理還是非獨家代理 。若是非獨家代理 ， 但是同一房源信息經(jīng)多個中介公司發(fā)布 ， 買方通過上述正當(dāng)途徑獲取該房源信息的 ， 有權(quán)在多個中介公司中選擇報價低、服務(wù)好的中介公司促成交易 ， 此行為不屬于“跳單”違約 。
二手房買賣“跳單”如何認(rèn)定一、中介是否積極履行居間服務(wù)
中介作為居間人主要義務(wù)是向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務(wù) ， 故中介能否主張“跳單”違約的前提 ， 要看是否已簽訂居間合同 ， 中介是否提供房源信息、實地查看房屋等媒介服務(wù) ， 是否積極履行居間義務(wù) 。
二、委托人是否利用了該中介提供的居間服務(wù)成交
這是衡量委托人是否“跳單”的關(guān)鍵 ， 重點看中介的委托權(quán)限是獨家代理還是非獨家代理;若是非獨家代理 ， 即賣方同時在多家中介“放盤”場合 ， 則需考量多家中介提供訂約機會的先后順序、履行居間服務(wù)的程度 ， 以及委托人實際利用了哪家中介公司的媒介服務(wù)成交等因素 。
三、委托人是否存在逃避支付中介費的故意行為
是否為交易付出了合理的對價是認(rèn)定構(gòu)成“跳單”違約與否的重要依據(jù) ， 當(dāng)委托人利用了中介提供的信息、機會后 ， 為了不付中介費私下成交 ， 又或者為少付中介費惡意到另一家中介成交 ， 則很有可能構(gòu)成“跳單”違約 。
二手房如何防止跳單1、建議按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會等單位的倡導(dǎo)讓客戶簽署《看樓確認(rèn)書》等書面文件 ， 以保障中介方的合法權(quán)益 。
⒉、做好房源信息和客戶資料的保密工作 ， 避免帶看現(xiàn)場雙方交換聯(lián)系方式 。
3、要求委托方(出賣人或買受人)提供并留存身份證復(fù)印件 ， 萬一發(fā)生跳單糾紛后便于法律追索 。
4、客戶出現(xiàn)跳單苗頭后 ， 注意收集客戶(可能)跳單的證據(jù) ， 如聊天記錄、談話錄音、電話錄音等 。
【二手房客戶跳單可以告嗎】5、客戶跳單后 ， 及時采取協(xié)商談判、發(fā)函催討、法律起訴等維權(quán)措施 。
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