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陽臺|對話藍墻互聯(lián)創(chuàng)始人：地產(chǎn)轉(zhuǎn)折，SaaS進擊( 三 )

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雖然是一家創(chuàng)業(yè)公司 ， 但藍墻已經(jīng)在奉行產(chǎn)品矩陣策略 。
【陽臺|對話藍墻互聯(lián)創(chuàng)始人：地產(chǎn)轉(zhuǎn)折，SaaS進擊】互聯(lián)網(wǎng)信奉單點突破 ， 把某項功能做到極致 ， 俗稱爆款 。 白云對這個策略是不太認同的 。 企業(yè)服務(wù)面向不同層級的客戶 ， 需求多樣 。 尤其在國內(nèi) ， 競爭激烈 。 「如果你提供的服務(wù)狹窄 ， 是不work的 ， 很難收到錢 。 」
Salesforce在美國稱霸CRM ， 幾千億美元體量 ， 但還是很多做CRM的公司也能活得很好 。 但在中國 ， 做CRM的初創(chuàng)企業(yè)遍地都是 ， 對于只做一個點的公司 ， 如果差異化不強 ， 很難收到錢 。
「在這種環(huán)境下 ， 只做單點服務(wù) ， 很難突出你的產(chǎn)品價值 。 在功能上 ， 我們走的是一站式的 ， One-stop Shop戰(zhàn)略 。 」白云說 。
03
焦慮是常態(tài)
藍墻是白云第一次創(chuàng)業(yè) 。 當被問及 ， 用哪個關(guān)鍵詞來描述創(chuàng)業(yè)這三年 ， 他回答 ， 螺旋前進 。
「我問其他創(chuàng)業(yè)者 ， 他們說這是常態(tài) 。 作為企業(yè)的核心 ， 焦慮的點就是找人、找錢、找方向 。 每天大家都會懷疑 ， 自己做的這件事 ， 到底是不是一個正確的方向 。 」
曾經(jīng)藍墻還沒有得到廣泛共識的時候 ， 經(jīng)常會有投資人或客戶跑來 ， 或委婉或直接地說 ， 你做的這個事情很難 ， 這個很難 ， 那個也很難 。
他的感受是 ， 只要堅持前進就會有進展 。
很多早期不看好藍墻的客戶 ， 后面看到上線后的產(chǎn)品 ， 態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變 ， 覺得他們公司也需要 ， 會主動過來聯(lián)系藍墻進行產(chǎn)品演示和溝通 。 「有時候需要更客觀地認識焦慮 ， 也需要堅持 。 」
不過現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境跟之前相比 ， 已經(jīng)不可同日而語 。 會有聲音抱怨 ， 現(xiàn)在的環(huán)境不如之前友好 。 白云卻不這么認為 ， 如果跟2015年O2O那一撥相比 ， 現(xiàn)在當然算不上友好 。 但如果跟父母輩或更早期的創(chuàng)業(yè)者相比 ， 不管融資還是找人 ， 條件都要成熟更多 。
現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者面臨更大的挑戰(zhàn)是 ， 市場供給已經(jīng)比較豐富成熟 ， 新產(chǎn)品或新服務(wù) ， 需要做得更好才有生存空間 ， 而不是最早一代創(chuàng)業(yè)者 ， 只需要完成從無到有 。
白云承認 ， 如果再做一家C端移動互聯(lián)網(wǎng)公司 ， 肯定很難 。 但企業(yè)服務(wù)市場 ， 各方面還是相對空白 。 獲客、企業(yè)運營、財務(wù)、差旅等細分領(lǐng)域跑出了一些公司 ， 也是這幾年的事 。
國內(nèi)SaaS確實處于快速增長階段 ， 但本地部署的傳統(tǒng)軟件公司依然會存在 ， 兩者可能會長期并存 。
白云的觀點是 ， 傳統(tǒng)廠商在本地軟件基礎(chǔ)之上 ， 也在轉(zhuǎn)云服務(wù) 。 云原生用比較新的架構(gòu) ， 通過一些解決方案把客戶定制和本地需求都涵蓋 。 這兩種角色 ， 相向而行 ， 最終都會變成一個混合式的公司 。 但行業(yè)SaaS的占比肯定會越來越高 。
2021年夏天 ， 他在廣州見到一位從事地產(chǎn)數(shù)字化的前輩 ， 他曾經(jīng)主持完成了當時所在頭部房企的數(shù)字化工程 ， 從上線、應(yīng)用到推廣 ， 過程艱辛 。 當時藍墻的產(chǎn)品Julius剛上線 ， 白云給他做完簡單的產(chǎn)品演示后 ， 這位前輩難掩激動：「這就是行業(yè)真正需要的產(chǎn)品啊 ， 我竟有點想哭……」
創(chuàng)業(yè)三年 ， 白云踩過不少坑 。 身邊的創(chuàng)業(yè)者也都經(jīng)歷過至暗時刻 ， 有人半夜睡不著 ， 感覺做不下去了 。 有人真的放棄了 。 挺住的人說 ， 成功的秘訣就是堅持 。
我問白云 ， 創(chuàng)業(yè)于你而言 ， 最底層的追求是什么？
他說 ， 自己之前想過這個問題 。 「更多是滿足我對商業(yè)世界的好奇心 。 我有些自己的理論 ， 持續(xù)探索 。 」
但停頓之后 ， 他又補充 ， 「從我的職責(zé)來說 ， 更希望我做的事情是在正確的方向 ， 給客戶創(chuàng)造價值 ， 也給股東創(chuàng)造超額的回報 ， 給員工創(chuàng)造美好的生活 ， 本質(zhì)上應(yīng)該是一致的 。 」

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