對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，裝飾家居是一個(gè)漫長(zhǎng)且復(fù)雜的過(guò)程，忙于工作與生活的他們更期待一站式搞定家裝采購(gòu)，“擰包入住”成為他們內(nèi)心的渴望。一些具有前瞻性眼光的品牌已然目睹該變化，于是啟動(dòng)大家居的戰(zhàn)略升級(jí)或部署，目標(biāo)指向是相同的，可是在路徑上選擇卻各顯神通：前有整裝模式，通過(guò)深化與裝企的合作，整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游渠道；后有拓寬產(chǎn)品線，往多類目的綜合家居形態(tài)探索。
林氏木業(yè)選擇了后者，在邁向大家居的深水區(qū)之時(shí)，它難得保持對(duì)全局的清醒認(rèn)知，其大家居模式并非品類拼湊，而是圍繞家為核心，憑借14年成品家具的優(yōu)勢(shì)，將經(jīng)驗(yàn)移植到同級(jí)業(yè)務(wù)的定制+家居用品，為消費(fèi)者提供一站式購(gòu)齊的解決方案。
而在承接業(yè)態(tài)落地的門店方面，林氏木業(yè)并沒有出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象，甚至有提速門店布局的雄心。大家居背景之下，它在門店方面做對(duì)了什么？從最新落地的定制融合店身上，我們發(fā)現(xiàn)其平穩(wěn)進(jìn)入大家居的答案，其精粹正在于：融合二字。
一
融合，作為新店態(tài)的關(guān)鍵詞
事實(shí)上，2020年林氏木業(yè)的第一家全屋定制店才落子成都，在動(dòng)則3-4年為一個(gè)升級(jí)周期的家居門店，為什么才剛過(guò)1年就選擇了店態(tài)的煥新升級(jí)？
“林氏木業(yè)是以大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為核心的品牌，借用數(shù)據(jù)洞察，我們發(fā)現(xiàn)近年來(lái)，家居消費(fèi)者，特別是年輕用戶的變化實(shí)在太快了?！绷质夏緲I(yè)設(shè)計(jì)工程部總監(jiān)林培遠(yuǎn)坦言，“以前用戶進(jìn)店都是帶著強(qiáng)烈的目的性，如選購(gòu)沙發(fā)就直接從產(chǎn)品池里選出喜歡的、價(jià)格合適的產(chǎn)品，而現(xiàn)在他們更加追求空間整體搭配與體驗(yàn)，所以去年我們做了全屋定制店。今年，我們希望更為全面凸顯在定制、成品、家居的融合優(yōu)勢(shì)，為他們創(chuàng)造更為多元化的生活體驗(yàn)?！?br />
在此商業(yè)洞察之下，林氏木業(yè)確立了以“融合”為新店態(tài)的核心，而承載理念表現(xiàn)形式的門店尋求設(shè)計(jì)價(jià)值轉(zhuǎn)化也勢(shì)在必然。
經(jīng)過(guò)大量戶型與生活方式研究，結(jié)合業(yè)態(tài)特征，設(shè)計(jì)師在推敲中找到全新的表現(xiàn)形式，通過(guò)品類、體驗(yàn)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)整合的融合手法，營(yíng)造出品牌與年輕用戶雙向互動(dòng)的空間解決方案。
二
從銷售單品到銷售整體空間解決方案
林氏木業(yè)定制融合店，不僅是從門店形象上革故鼎新，更是從經(jīng)營(yíng)方式的徹底改變。
第一，展示邏輯的改變。
根據(jù)家居用戶的消費(fèi)特征，一般會(huì)分為前置人群與后置人群，前置人群，是指在裝修起步階段（如水電墻面、家居定制）的人群；后置人群，是指在裝修后期（如家具成品，軟裝配飾）的人群。這類人群無(wú)疑是重合的，只是按照不同的裝修周期以作區(qū)分，由于硬裝軟裝來(lái)自于不同的供應(yīng)商，而裝修周期又不同步，最后容易造成空間軟硬裝搭配錯(cuò)亂，色彩不協(xié)調(diào)，風(fēng)格不統(tǒng)一的現(xiàn)象。
林氏木業(yè)的融合店態(tài)，就是希望破除此類空間痼疾，呈現(xiàn)“所見即所得”的真實(shí)展示效果，告別“以往用戶知道自己喜歡什么產(chǎn)品，但不知道產(chǎn)品放到空間是否合適”的煩惱。
而解決這種煩惱，林氏木業(yè)可謂輕車熟路，依托自身深耕互聯(lián)網(wǎng)多年的大數(shù)據(jù)洞察，它能夠迅速而精準(zhǔn)地把握家居時(shí)尚風(fēng)向。而為結(jié)果論，設(shè)計(jì)師們也的確不負(fù)眾望地出色完成任務(wù)，他們以空間CMF（Color顏色-Material材料-Finishing表面處理）的邏輯進(jìn)行倒推，在色彩系統(tǒng)、定制色板、成品材質(zhì)、軟裝搭配方面下功夫，借力巧妙的空間布局，突顯定制、成品、家居的融合優(yōu)勢(shì)。
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