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家居|定制蝶變，林氏木業(yè)孵化出一個(gè)什么新物種( 二 )

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家居|定制蝶變，林氏木業(yè)孵化出一個(gè)什么新物種


為刺激用戶的空間靈感與想象力，設(shè)計(jì)師還特意采用“回字形”的動(dòng)線，讓用戶在現(xiàn)代風(fēng)格、輕奢風(fēng)格、北歐風(fēng)格等8大風(fēng)格展示區(qū)自由穿梭，讓用戶關(guān)注整體而非局部；感受空間而非單品。
第二，銷售邏輯的改變。
林培遠(yuǎn)表示，”我們觀察到一些年輕人有趣的現(xiàn)象，比如一二線城市的單身經(jīng)濟(jì)興起，其實(shí)人均的居住面積在逐步減少；又比如，寵物成為家庭的重要成員。小戶型上還可以有什么創(chuàng)意的產(chǎn)品組合？設(shè)計(jì)上是否可以滿足愛寵的生活需求？都值得我們?nèi)ニ伎??！?br /> 沒有一成不變的空間設(shè)計(jì)，更沒有千篇一律的家居生活，林氏木業(yè)不會(huì)執(zhí)著于單品陳設(shè)，而是追求居者在空間的體驗(yàn)感受。


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有個(gè)明顯的變化是：定制融合店的產(chǎn)品配比，從之前定制與成品6：4的占比，調(diào)整至5：5平分秋色，上調(diào)成品家具比例，正是希望打破以定制核心的慣性思路，以一體化的空間體驗(yàn)打動(dòng)用戶，讓他們一走進(jìn)融合店，首先選出喜愛的空間風(fēng)格，再而找到定制板材、家具成品、軟裝配飾的搭配最優(yōu)解。


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這些多元化產(chǎn)品在融合店里一應(yīng)俱全，用戶不再需要頻繁往返不同的家居賣場(chǎng)，一站式購(gòu)齊的服務(wù)，既能滿足到他們對(duì)生活品質(zhì)的需求，又能最大限度地節(jié)省時(shí)間精力與金錢成本。
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三
武器我提供，打版我來(lái)教，復(fù)制大家做
毫無(wú)疑問，定制融合店是瞄準(zhǔn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)而升級(jí)的，在圍繞流量、客單價(jià)、易復(fù)制方面做文章，呈現(xiàn)出眾多閃光點(diǎn)。
第一，擴(kuò)大流量池，穩(wěn)住基本盤，承接線上流量。
流量增加，最為直觀的體現(xiàn)來(lái)自于設(shè)計(jì)帶來(lái)的展示價(jià)值。門面上，大膽應(yīng)用金屬鋁板飾面和透明數(shù)字屏，亦可感知設(shè)計(jì)帶來(lái)滾滾潮流；深入門店腹地，門墻柜一體化使得品牌視覺效果更高級(jí)，顏值即正義的時(shí)代，好的室內(nèi)設(shè)計(jì)總會(huì)吸引年輕人慕名打卡。


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這是線下的景象，反觀線上情景。早前，林氏木業(yè)總部啟動(dòng)了“聚量計(jì)劃”，攜手經(jīng)銷門店以短視頻和直播搶占抖音的流量洼地。以“融合”為主題，整體搭配為核心的8大空間，將成為提升直播質(zhì)量的武器，這對(duì)于推進(jìn)線上線下數(shù)字化的深度融合，關(guān)聯(lián)整體配套銷售發(fā)揮重要作用。
第二，推動(dòng)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)思維轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)產(chǎn)品買賣方式轉(zhuǎn)為交付空間整體解決方案，為用戶提供一站式購(gòu)齊服務(wù)，這樣客單價(jià)自然水漲船高。
思維改變需要時(shí)間，這要林氏木業(yè)總部從大至戰(zhàn)略思想、落地標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)至導(dǎo)購(gòu)、話術(shù)、培訓(xùn)自上而下的灌輸。
幸好，林氏木業(yè)一貫擁有“與經(jīng)銷商共榮共生”的觀念，從首家定制融合店選在總部，足以窺見它要給終端樹立好榜樣的決心。在下一階段，總部將手把手指導(dǎo)經(jīng)銷商們有關(guān)店態(tài)及經(jīng)營(yíng)的復(fù)制，提振業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
第三，因地制宜，門店落地既有標(biāo)準(zhǔn)化的交付，又有靈活的變通。
林培遠(yuǎn)解釋，這是“1+N”模式：1是統(tǒng)一形象，主題融合，以總部為前瞻性實(shí)踐；N是根據(jù)商場(chǎng)店、材料城、獨(dú)立店、臨街店等不同店鋪，考慮材料運(yùn)輸、消防、材料穩(wěn)定性等原因，設(shè)計(jì)師會(huì)從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，為經(jīng)銷商提供匹配的解決方案，但“融合”的核心不會(huì)改變。

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