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年度榜單②|2021年度物業服務滿意度百強| 物業

房地產經紀何良俊

年度榜單②|2021年度物業服務滿意度百強| 物業


文/樂居財經研究院 吳文婷
1月3日，樂居財經發布《2021年度物業服務滿意度100強》榜單。
萬物云得分94.76，榮登榜單第一名。世茂服務緊隨其后，龍湖智慧服務位列年度榜單第三。第四至十名分別為：融創服務、綠城服務、金茂服務、雅生活服務、華潤萬象生活、新城悅服務、新希望服務。
2021年（第三屆）物業服務滿意度調查，依托“物業直通車”在樂居財經APP上全面展開，集中反映物業企業的服務管理情況，主要包括保潔、保安、維修、停車、增值服務、物業費用等，共計六大類項20道題。調查分值為5分制（5分為非常滿意，4分為比較滿意，3分一般，2分不太滿意，1分為非常不滿意），最終滿意度排名將以業主問卷分數（占70%）結合樣本覆蓋度分數（占30%）加權得出。
“物業直通車”是國內首個業主直通物企交互平臺，于2021年3月15日正式上線，業主登陸即可參與物業服務滿意度調查，實時查看所在小區的物業滿意度得分情況。同時也可以留言提出投訴或建議，平臺將其第一時間推送給關聯的物業企業。
參與物業滿意度調查，投訴、建議，點擊下方【閱讀原文】登陸“物業直通車”。
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【年度榜單②|2021年度物業服務滿意度百強| 物業】文章來源:樂居財經研究院

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