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項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)15篇(11)

小知識(shí)


3、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨
集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶(hù)內(nèi)整改問(wèn)題 ， 項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng) 。 目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范 ， 既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn) 。 項(xiàng)目部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢 ， 借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn) ， 積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作 ， 建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳 ， 對(duì)待千余臺(tái)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃 ， 做到了專(zhuān)人負(fù)責(zé) ， 有檢查、有記錄 ， 形成常態(tài) 。
由于小區(qū)所處的地理位置 ， 周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜 ， 加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重 。 一年來(lái) ， 秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大 ， 但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí) ， 目前隊(duì)伍較穩(wěn)定 。 在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件x起 ， 處置及時(shí)妥當(dāng) ， 較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn) ， 同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn) ， 調(diào)整工作崗位設(shè)置 ， 盡最大努力做好人防工作 。 年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位 ， 消防系統(tǒng)的逐步到位 ， 項(xiàng)目部的安全防范及消防安全工作有較大的提高 。
小區(qū)保潔屬于外包 ， 一年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ， 加強(qiáng)監(jiān)管力度 ， 堅(jiān)持每周兩次的專(zhuān)人打分考評(píng) ， 細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ， 分清了工作責(zé)任 ， 保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo) 。 另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí) ， 對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范 ， 同時(shí)合作、配合較好 ， 解決了項(xiàng)目日常的一些困難 。
xx項(xiàng)目部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟 ， 經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭 。 新的一年即將到來(lái) ， 我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié) ， 協(xié)同奮進(jìn) ， 努力拼搏 ， 為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)8 一年來(lái) ， 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下 ， 我努力加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng) ， 使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高 ， 管理工作不斷步 ， 較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù) 。 下面就這一年工作做如下總結(jié)：
一、積極采取的措施 ， 精心組織、精心管理
1、一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際 ， 一步完善安全、質(zhì)量等管理體系 ， 建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度 。 項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外 ， 各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員 。 將安全工作提高到了前所未有的高度 。 質(zhì)量方面 ， 絕不放松 ， 強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制 ， 堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度 ， 嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度 ， 使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制 。
2、完善激勵(lì)機(jī)制 ， 調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段 ， 極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性 ， 部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響 。
3、提高生產(chǎn)效率 ， 降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝 ， 合理安排人員 ， 精心組織 ， 精心施工 ， 在全體員工的努力下 ， 施工產(chǎn)量不斷提高 ， 效率不斷提升 。

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