一、堅持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作 。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療 。
二.堅持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),提升管理工作.
各種會議都如期按時進(jìn)行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進(jìn)行
一次滿意度調(diào)查科室每月一次, ,每月護(hù)理組織查房一次, 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次 ， 護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次 ， 本科室每季度一次 ， 操作考試每季度進(jìn)行一次 ， 都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn).也真正地通過這些活動使護(hù)理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,
三.堅持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作.
全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意.一年中科室護(hù)理人員以病人為中心 ， 堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院 ， 產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗 ， 外來農(nóng)民工評身份證補(bǔ)助100元 ， 使病人滿意度始終保持在90以上,護(hù)理糾紛為零.
四、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量.
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改 。 晨會隨時進(jìn)行三基理論提問,特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高.發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生.
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳.
2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做.
3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目.
4.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升.
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力 ， 使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步,基本達(dá)到了原計劃的目標(biāo)：
一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%
護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100%
基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)99%
特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥85%
護(hù)理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%
褥瘡發(fā)生次數(shù)0
婦產(chǎn)科護(hù)士個人工作總結(jié)4 我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房 。 本人于20xx年年初被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)院實習(xí) ， 第一科室便是婦產(chǎn)科 ， 產(chǎn)房工作節(jié)奏快 ， 搶救病人多、精神高度集中 ， 助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動 ， 又是高精力的腦力勞動 。 產(chǎn)程是需要耐心去守的 ， 觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化 。 對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋 。
產(chǎn)房的工作需要極大的愛心 ， 分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻 ， 在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力 。 哪怕是一口水 ， 一口飯 ， 一雙支持的手 。 工作嚴(yán)密觀察 ， 細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要 。 高度的責(zé)任心 ， 每一個班做好自己的工作 。 要知道再好的服務(wù)態(tài)度 ， 沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的；只有在不斷的實踐中提高和豐富自己 。
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