2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習 。
3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習 ， 4名護理同志參
護士年終工作總結(jié)4 時間流逝 ， 很快的xx年就這樣結(jié)束了 ， 在xx年的工作中 ， 我們得到了更大的發(fā)展 ， 我們醫(yī)院喬遷新址 ， 我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍 ， 同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展 。 這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作 ， 特寫出一下xx年的工作年終總結(jié)：
一、定期檢查考核 ， 提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題 ， 定期進行檢查考核 ， 是提高護理質(zhì)量的保證 。 為了提高護理質(zhì)量 ， 護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上 ， 對各科室護理臺帳重新規(guī)劃 ， 重新制定了切實可行的檢查與考核細則 ， 每月重點查 ， 每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查 ， 共檢查近xx次 ， 合格率95%以上 。 在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用 ， 能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃 ， 周有安排 ， 日有重點 ， 月底有小結(jié) 。
在基礎護理質(zhì)量管理上 ， 嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范 ， 加強檢查 ， 確保落實 。 護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查 ， 對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析 ， 并通過深入細致的思想教育 ， 強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識 。 制定切實可行的改進措施 。 及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié) 。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上 ， 注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性 。 xx病歷書寫規(guī)范 ， 內(nèi)涵質(zhì)量較高 ， 被評為優(yōu)秀護理病歷 。
在安全管理方面和消毒隔離方面 ， 內(nèi)科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關 ， 從點滴做起 ， 全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國 ， 無差錯事故發(fā)生 。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上 。 健康教育覆蓋率達到100% ， 在急診藥品管理中 ， 各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài) ， 完好率達到100% ， 全年無差錯事故發(fā)生 ， 工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出 ， 通過組織學習討論 ， 落實改進措施 ， 將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài) 。 提高了護理質(zhì)量 。
二、加強思想教育營造“務實高效 ， 團結(jié)奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上 ， 充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用 ， 不定期組織各科室進行學習 ， 強化職工的法律意識、服務意識和質(zhì)量意識 ， 加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理 。 一年來 ， 涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡 。 xx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工 ， 數(shù)十年如一日忘我工作 ， 視病人如親人 ， 用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷 。 xx一直勤勤懇懇、盡心盡職 ， 在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言 ， 深受病人好評 。 在年輕護士長的隊伍中 ， xx等能嚴格要求自己 ， 以其優(yōu)良的工作作風 ， 頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務 ， 用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務 ， 成績是肯定的 。 門診服務臺的xx二位主管 ， 工作嚴謹 ， 服務態(tài)度意識強 ， 她們把真誠的微笑送給患者 ， 多次親自送病人到病區(qū) ， 幫助病人取藥 ， 測血壓無數(shù) ， 為病人提供簡潔的就醫(yī)程序 ， 她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景 ， 為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模 。
我們充分感受到護士們的溫情服務 ， 面對病人的恐慌 ， 她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化 ， 對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰 。
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