這個投訴物流公司后果要看調(diào)查情況了 ?？蛻舻耐对V問題被證實確實是物流公司的事情 。那么必須賠償?shù)狼傅?。12328投訴有作用嗎有用 。12328受理范圍：接受交通運輸行業(yè)的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三
這個投訴物流公司后果要看調(diào)查情況了 ?？蛻舻耐对V問題被證實確實是物流公司的事情 。那么必須賠償?shù)狼傅?。
12328投訴有作用嗎
有用 。12328受理范圍：接受交通運輸行業(yè)的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面 。不包含經(jīng)營性業(yè)務 ， 也不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業(yè)務 。下面具體接受12328受理方法：
1、電話受理 。直接撥打12328可撥通所在地市的12328電話 ， 如果在前面加上區(qū)號則接通跨市的12328電話 ， 可進行業(yè)務辦理或投訴 。投訴時說明司機情況、投訴理由、投訴訴求 ， 以及個人聯(lián)系方式等 ， 屆時會通知你到交通局去對質(zhì)并取得相應的處理結(jié)果 。
2、網(wǎng)上投訴 ?？芍苯狱c擊（12328官網(wǎng)）找到相應板塊反映 。也可以利用微信投訴 ， 搜索“China12328”公眾號并關注進入 ， 在公眾號首頁下方點擊“業(yè)務辦理” ， 然后點擊“我要投訴”并點擊進入 。需要填寫省份、市區(qū)、聯(lián)系人姓名、電話、驗證碼、被投訴人或單位、圖片等信息后上傳即可 。
怎么投訴物流公司 ， 投訴技巧有哪些
可以打“12305”郵政行業(yè)消費者申訴電話投訴 ， 部分城市可以撥打“1232８”投訴物流公司 。
1、你要和快遞員或者是送貨員好好溝通協(xié)商、盡量化干戈為玉帛 。
2、到你所在地區(qū)的物流公司網(wǎng)點去反映一下情況 。
3、到物流公司的總部反映 。
4、你可以到郵政管理局、市場監(jiān)督局去投訴 。
5、你可以通過媒體反映情況 ， 可以到法院起訴 。
維權(quán)憑證有哪些？
維權(quán)憑證有購物小票、保修單、發(fā)票、紙質(zhì)或電子版合同、錄音錄像、網(wǎng)購交易記錄、聊天記錄、網(wǎng)頁公正保存、加蓋公章的旅游行程表計劃書、消費清單等 。
我國物流相關法律法規(guī)有哪些
（1）水路運輸方式下適用的法律法規(guī)和國際公約
水路運輸方式包括國際海上運輸、沿海和內(nèi)河運輸 ， 適用的國內(nèi)法律、法規(guī)和國際公約有：
《中華人民共和國海商法》、《中華人民共和國合同法運輸合同分章》、《中華人民共和國海運條例及實施細則》 ， 國內(nèi)《水路貨物運輸規(guī)則》、《危險貨物運輸規(guī)則》、《集裝箱運輸規(guī)則》、《國際貨運代理業(yè)管理規(guī)則及實施細則》和《統(tǒng)一提單的若干法律規(guī)定的國際公約》－－－海牙規(guī)則、《修改的統(tǒng)一提單的若干法律規(guī)定的國際公約議定書》 ， 即海牙－－維斯比規(guī)則、《聯(lián)合國海上貨物運輸公約》－－－漢堡規(guī)則及《聯(lián)合國多式聯(lián)運公約》等 。
（2）陸路運輸方式下適用的法律法規(guī)和國際公約
陸路運輸方式有鐵路和公路運輸 ， 陸路運輸對貨物在大陸內(nèi)的流通起著重要作用 ， 鐵路和公路運輸又有自己的運行特點 。公路運輸方面國內(nèi)法規(guī)有：
《中華人民共和國公路法》、《汽車貨物運輸規(guī)則》、《集裝箱汽車運輸規(guī)則》、《汽車危險貨物運輸規(guī)則》 。國際公約有：《國際公路貨物運輸合同公約》、《國際公路車輛運輸公約》 。
鐵路運輸方面國內(nèi)法規(guī)有：《中華人民共和國鐵路法》、《鐵路貨物運輸管理規(guī)則》 。國際公約有：《國際鐵路貨物聯(lián)運協(xié)議》、《鐵路貨物運輸國際公約》 。
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