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除了上面的兩點(diǎn) ，還有兩點(diǎn)我們很容易忽視：

感知價(jià)值是因人而異的、是個(gè)性化的，你能感知到的價(jià)值，其他人不一定能感知到，上面說(shuō)的面包店，有人會(huì)去a店，也有會(huì)去b店，有人喜歡網(wǎng)購(gòu) ，也有人喜歡去實(shí)體店。
感知價(jià)值是動(dòng)態(tài) ，依賴(lài)于進(jìn)行估價(jià)的背景，并不是一成不變的，同一件物品，你今天覺(jué)得太棒了，說(shuō)不定你明天就覺(jué)得low的不行了，你今天去a店買(mǎi)面包，因?yàn)橛悬c(diǎn)累不想走路，說(shuō)不定你明天就想省下那3塊大洋，寧愿多走500米。

15年之前，諾基亞絕對(duì)是手機(jī)行業(yè)的No.1 ，但是看看今天，你身邊還有人用諾基亞手機(jī)嗎？
諾基亞手機(jī)本身并沒(méi)有變化，是我們身邊的環(huán)境變了，我們感知價(jià)值的方式發(fā)生了變化，那時(shí) ，我們追求的是手機(jī)的質(zhì)量，現(xiàn)在，我們追求的是運(yùn)行快、拍照美、手感好…… 。
15年之后，我們又會(huì)以何種依據(jù)去感知價(jià)值呢？那時(shí)的蘋(píng)果手機(jī)會(huì)不會(huì)是今天的諾基亞呢？
了解了感知價(jià)值是怎么回事之后，現(xiàn)在我們來(lái)聊聊，如何提升顧客感知價(jià)值，以增加被消費(fèi)者選擇的機(jī)會(huì) 。
無(wú)非就兩種方式。

很多人誤以為顧客感知利益只有產(chǎn)品利益，所以不斷的在產(chǎn)品上投入研發(fā)成本，即使產(chǎn)品本身很有價(jià)值，可是沒(méi)有讓人們感知到利益，小米是怎么做的呢？性能好不好，跑分就知道，發(fā)布會(huì)上跑分試試，然后拋出一組數(shù)據(jù) ，顧客瞬間就能感知到利益了。
也有很多人誤以為顧客感知成本只有貨幣成本，所以不斷的降價(jià) ，即使的確已經(jīng)讓了很大一部分利了，可是， 10000塊錢(qián)的產(chǎn)品“打九折”和“直降1000元”在優(yōu)惠數(shù)額上雖然沒(méi)有區(qū)別，但是人們就是覺(jué)得“直降1000元”優(yōu)惠力度更大。
要提高顧客感知價(jià)值，我們必須清楚的知道感知利益有哪些？感知成本有哪些？全方位的去進(jìn)行分析，從而去提高顧客感知價(jià)值。
事實(shí)上， “感知利益”和“感知成本”包含了很多方面，比如下圖所示：

所以我們可以看到常見(jiàn)的增強(qiáng)產(chǎn)品利益和降低貨幣成本只不過(guò)是眾多增加顧客感知價(jià)值的方法之一，而忽視其他方面的“感知利益”和“感知成本” 。
一、案例下面我們通過(guò)一些案例，看看如何通過(guò)增加“感知利益”或者降低“感知成本”來(lái)增強(qiáng)顧客感知價(jià)值。
1. 增加“形象利益”很多時(shí)候消費(fèi)者不買(mǎi)你的產(chǎn)品，可能并不是因?yàn)楫a(chǎn)品本身不好，而是因?yàn)闆](méi)有幫消費(fèi)者樹(shù)立想要的形象，因?yàn)橛行r(shí)候，相比于產(chǎn)品質(zhì)量，消費(fèi)者更看重產(chǎn)品能否突出自己想要的形象。
比如過(guò)節(jié)送禮，消費(fèi)者更喜歡那些包裝看起來(lái)高大上或者從其他方面可以體現(xiàn)出貴的產(chǎn)品，因?yàn)榭梢酝怀鏊麄儭吧岬?、大氣”的形?。
再看看DR鉆戒，主打“男士一生僅能定制一枚”的概念，并以此提升消費(fèi)者在送鉆戒對(duì)象心目中的形象——我送DR ，說(shuō)明我只愛(ài)你一個(gè)人。