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電腦藍(lán)屏的原因及解決辦法 minidump藍(lán)屏解決方法

對于windows藍(lán)屏是十分常見的故障,也是十分難以解決的問題,例如軟件沖突兼容性問題、系統(tǒng)補(bǔ)丁bug、超頻不當(dāng)、系統(tǒng)文件損壞、硬件驅(qū)動兼容性、虛擬內(nèi)存設(shè)置不當(dāng)、電腦硬件溫度過高、內(nèi)存硬盤等硬件損壞、內(nèi)存松動等均可能造成電腦藍(lán)屏,正因?yàn)榭赡苄蕴嗔?,只有對癥下藥才可以解決處理電腦藍(lán)屏的問題,不過大多數(shù)藍(lán)屏都是因?yàn)檐浖?、系統(tǒng)上導(dǎo)致的問題,系統(tǒng)重新安裝基本可以解決100%的問題,如果系統(tǒng)重新安裝依然藍(lán)屏,基本就需要找找硬件上的問題了 。但是如果說,如果不想要重新系統(tǒng),那么就需要找到電腦藍(lán)屏的根本原因來解決 。那么電腦藍(lán)屏是什么原因?下面裝機(jī)之家來教你Windows系統(tǒng)藍(lán)屏原因排查及解決方法 。Windows系統(tǒng)藍(lán)屏原因排查及解決方法
如果系統(tǒng)經(jīng)常藍(lán)屏,但是依然可以進(jìn)入操作系統(tǒng)(也可以進(jìn)入安全模式進(jìn)行操作),我們通過系統(tǒng)設(shè)置,需要在電腦藍(lán)屏的時(shí)候生成DMP文件,通過WinDbg或者BlueScreenView這樣的藍(lán)屏分析器來分析生成的DMP文件,查看電腦到底是因?yàn)槭裁闯绦蚧蛘唑?qū)動導(dǎo)致的電腦藍(lán)屏現(xiàn)象 。
我們先來教您如何設(shè)置Windows系統(tǒng)在藍(lán)屏的時(shí)候生成DMP文件,讓系統(tǒng)藍(lán)屏之后,自動生成DMP文件 。這里以Win10為例,我們右鍵點(diǎn)擊“此電腦”,選擇“屬性”,如下圖所示 。

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點(diǎn)擊“高級系統(tǒng)設(shè)置”,如下圖所示 。
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在系統(tǒng)屬性窗口中,高級選項(xiàng)卡中的啟動和故障恢復(fù)中,點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕 。
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在啟動和故障恢復(fù)的窗口中,我們勾選“將事件寫入系統(tǒng)日志”,寫入調(diào)試信息為“核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲”或者“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(256KB)”,個(gè)人建議選擇“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(256KB)”,點(diǎn)擊確定就好了 。
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【電腦藍(lán)屏的原因及解決辦法 minidump藍(lán)屏解決方法】注:Win7系統(tǒng)設(shè)置生成DMP文件的方法,鼠標(biāo)右鍵桌面上的“計(jì)算機(jī)”-選擇屬性-點(diǎn)擊“高級系統(tǒng)設(shè)置”-“點(diǎn)擊啟動和故障恢復(fù)”設(shè)置,勾選“將事件寫入系統(tǒng)日志”選項(xiàng) 。
等待下一次電腦藍(lán)屏之后,我們通過C:\Windows\minidump這個(gè)路徑找到您電腦藍(lán)屏的DMP文件,接下來我們就要借助WinDbg或者BlueScreenView藍(lán)屏分析器進(jìn)行查看藍(lán)屏主要的原因了,由于WinDbg藍(lán)屏分析器雖然對于專業(yè)人士使用的比較多,但是由于使用上對小白不是太友好,所以這里我們以BlueScreenView藍(lán)屏分析器為例,軟件比較簡單,適合小白使用 。
友情提示:BlueScreenView藍(lán)屏分析器(微信關(guān)注“裝機(jī)之家科技”公眾號,回復(fù)“藍(lán)屏分析器”,獲取下載鏈接)
bluescreenview怎么分析藍(lán)屏原因?
打開bluescreenview分析器軟件之后,首先我們點(diǎn)擊第一個(gè)圖標(biāo)“高級選項(xiàng)”,點(diǎn)選“從以下MiniDump文件夾載入”,默認(rèn)路徑為C:\Windows\minidump,并且點(diǎn)擊確定按鈕,就可以載入電腦中的DMP文件啦 。
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點(diǎn)擊想要查詢的這個(gè)Dump文件,建議查看最近幾次的Dump文件,從奔潰時(shí)間就可以看出來哪個(gè)時(shí)間是今天發(fā)生的藍(lán)屏DMP文件,點(diǎn)擊想要查看的DMP文件之后,我們就可以看到報(bào)錯(cuò)的信息,我們只需要看紅色部分的一個(gè)或者多個(gè)文件 。
先看一個(gè)驅(qū)動導(dǎo)致的藍(lán)屏案例 。
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我們可以看到Nvlddmkm.sys和dxgkrnl.sys等文件導(dǎo)致的電腦藍(lán)屏故障,dxgkrnl.sys應(yīng)該是DirectX的驅(qū)動文件,nvlddmkm.sys可以看出是英偉達(dá)(NVIDIA)顯卡驅(qū)動,接著我嘗試了將顯卡驅(qū)動卸載,并重新安裝,結(jié)果問題就解決了 。如果您不知道這個(gè)文件與什么軟件或者驅(qū)動有關(guān),可以直接百度一下這個(gè)文件 。

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