衡水市住建局工作人員則稱 ， 他們與高新區(qū)住建局只屬于業(yè)務(wù)指導(dǎo)的關(guān)系 ， 根據(jù)屬地管理的原則 ， 高新區(qū)住建局的上級主管部門應(yīng)該是高新區(qū)管委會 。不過 ， 衡水市住建局領(lǐng)導(dǎo)也正在了解此事的相關(guān)情況 。
高新區(qū)管委會工作人員告訴極目新聞采訪人員 ， 關(guān)于高新區(qū)住建局工作人員為何如此回應(yīng)市民 ， 且22次未接聽電話 ， 他們正在調(diào)查 ， 調(diào)查結(jié)果出來后會對外公布 。
25日 ， 高新區(qū)通報稱 ， 經(jīng)連夜研究 ， 對區(qū)建設(shè)局管理隊伍不嚴、隊伍作風(fēng)和服務(wù)能力不強、對轉(zhuǎn)交承辦事項辦理不力等問題進行深入剖析 ， 并采取如下處理措施：一是對當(dāng)事人白某停職檢查 ， 由區(qū)紀工委進一步調(diào)查處理 。二是由區(qū)建設(shè)局立即和該業(yè)主進行溝通 ， 進一步了解業(yè)主具體訴求 ， 依法依規(guī)解決問題 。三是以此為戒 ， 舉一反三 ， 汲取教訓(xùn) ， 改進作風(fēng) ， 及時回應(yīng)群眾訴求 ， 熱情幫助群眾解決問題 。
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