因為產(chǎn)品上下架是7天輪轉(zhuǎn)的，在下架，上架的時候是我們能夠獲取流量最多的時候 。
我們的產(chǎn)品一定要分開上架，這樣就避免了自己與自己競爭 。因為淘寶基本不會在首頁推薦店鋪的兩個不同的寶貝 。
并且一定要避開同行大賣家的寶貝上下架時間，不然競爭過大很難獲取流量 。
6、短視頻制作
淘寶在早幾年前就一直在引導(dǎo)商家在短視頻方面深挖潛力，在淘寶首頁的很多渠道都已經(jīng)可以看到短視頻的展現(xiàn)位置，所以要重視短視頻的制作思路，
如果能做出符合淘寶平臺規(guī)范的優(yōu)質(zhì)短視頻就有機會展現(xiàn)在淘寶首頁的各個視頻入口，獲取額外的訪客量比如有好貨每日好店哇喔視頻以及一些猜你喜歡的渠道 。
7、“轉(zhuǎn)化率、跳失率、頁面停留時間”代表著你能不能消化這些流量
為了讓淘寶平臺和他的消費人群產(chǎn)生高粘度，就會讓消費者們更有效率的購物，并且能夠滿意這次購物體驗 。那么就是對我們產(chǎn)品的考核了 。
如果說你的產(chǎn)品跳失率過高，頁面停留時間很短，轉(zhuǎn)化率很低 。
那么淘寶就會相應(yīng)的降低你的流量 。
8、“服務(wù)反饋”代表著你能不能良好的利用資源
服務(wù)反饋包括消費者收到貨后有沒有給你確認收貨，五星好評，以及售后問題 。
這些東西是能夠帶給淘寶搜索引擎一個直觀的體現(xiàn)，如果這些數(shù)據(jù)維護不好，并且持續(xù)下降，那么很有可能你就會發(fā)現(xiàn)你的流量獲取很艱難，或者說流量下滑 。
解決方式：在售前我們可以 通過客服話術(shù)來有效降低這些問題 。我們可以對客戶事先說明，如果您對我們的產(chǎn)品有什么建議，可以直接聯(lián)系我們客服 。我們一定會幫您妥善處理的 。
這樣就會避免一些買家對你產(chǎn)品不滿意直接給差評或者1分評價這些 。這些話術(shù)很多，上網(wǎng)搜一下一大堆 。
在售后，我們可以對買家進行電話溝通，對于買家的要求盡可能的滿足，必要的時候可以私下退貨換貨 。不經(jīng)過官方退換貨就不會有售后率 。不想退的可以給與一定的補償 。不要一點點錢都不舍得花，寧愿買家給差評 。
這樣你雖然掙了這一個人的錢，但是因為這個差評你可能喪失的是幾十幾百的買家群體 。另外售后的態(tài)度一定要端正，你想做好生意就不能有惡劣的態(tài)度 。
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