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備受關(guān)注的巴黎歐萊雅面膜差價(jià)事件持續(xù)發(fā)酵。紅星資本局注意到，11月18日晚，巴黎歐萊雅在其官方微博公布了針對(duì)此次面膜差價(jià)事件的解決方案。

歐萊雅就面膜事件補(bǔ)償200元優(yōu)惠券網(wǎng)友還想割二道韭菜

巴黎歐萊雅認(rèn)為此次事件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于“雙十一店鋪發(fā)送的滿999元減200元優(yōu)惠券”，因此對(duì)相關(guān)消費(fèi)者，巴黎歐萊雅提出以下解決方案：
1、針對(duì)在天貓雙十一預(yù)售（10/20-10/31）期間在“歐萊雅官方旗艦店”（以下簡(jiǎn)稱旗艦店）購買安瓶面膜且產(chǎn)品訂單累計(jì)達(dá)到999元的消費(fèi)者（包括在店鋪、達(dá)人直播間購物的消費(fèi)者），且未領(lǐng)取滿999-200消費(fèi)券的消費(fèi)者，將提供一張200元的無門檻優(yōu)惠券，使用期限從領(lǐng)到之日至2022年6月20日。
2、針對(duì)在天貓雙十一預(yù)售（10/20-10/31）期間在“歐萊雅官方旗艦店”購買安瓶面膜，但預(yù)售期間產(chǎn)品訂單累計(jì)未滿999元的消費(fèi)者（包括在店鋪、達(dá)人直播購物的消費(fèi)者），將提供兩張滿499立減100元的優(yōu)惠券，使用期限從領(lǐng)到之日至2022年6月20日。
3、以上消費(fèi)者，巴黎歐萊雅品牌將誠邀他們成為巴黎歐萊雅金卡會(huì)員，享受相關(guān)待遇。
巴黎歐萊雅稱，具體領(lǐng)取和使用細(xì)則將在5日之內(nèi)進(jìn)行公布 ?？紤]到涉及的消費(fèi)者數(shù)量，如果存在等待時(shí)間較長的情況，“請(qǐng)消費(fèi)者給予我們多一點(diǎn)的時(shí)間，我們一定會(huì)抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度來對(duì)待每一位消費(fèi)者” 。

紅星資本局注意到，對(duì)于上述方案，有網(wǎng)友認(rèn)為合理，但也有網(wǎng)友質(zhì)疑巴黎歐萊雅是二度“割韭菜” 。有網(wǎng)友評(píng)論稱，“499-100？還想再讓我們買你家東西？笑死”、“退差價(jià)！誰要你的券” 。

【歐萊雅就面膜事件補(bǔ)償200元優(yōu)惠券網(wǎng)友還想割二道韭菜】稍早前，人民日?qǐng)?bào)評(píng)論認(rèn)為，歐萊雅“套路消費(fèi)者不能道歉了之” 。評(píng)論中稱，巴黎歐萊雅將問題歸咎于繁瑣的促銷機(jī)制，對(duì)涉嫌虛假宣傳、虛假發(fā)貨以及售后服務(wù)差等避重就輕，并不能得到消費(fèi)者認(rèn)可。靠套路獲利，損害的是顧客利益、是自身口碑，也是商業(yè)生態(tài)、消費(fèi)環(huán)境。