未成年人用戶的前述再次確認(rèn)環(huán)節(jié)操作不可逆，正式上傳退款申請(qǐng)后無法再次修改 。請(qǐng)先謹(jǐn)慎確認(rèn)您所作的決定和所提交的信息均準(zhǔn)確無誤后，再執(zhí)行點(diǎn)擊確認(rèn)的操作 。
退款申請(qǐng)正式上傳后將生成相應(yīng)回執(zhí)單，視為該用戶完成了退款申請(qǐng);生成回執(zhí)單后，退費(fèi)流程啟動(dòng)，該用戶在相應(yīng)渠道內(nèi)的游戲賬號(hào)注銷、停止登錄等事宜將并行啟動(dòng) 。
2. 因未成年人的游戲賬號(hào)可能分別涉及手機(jī)QQ、微信登錄渠道，且前述各登錄渠道有可能分別涉及iOS端、安卓端兩個(gè)平臺(tái)(為免歧義，以上任意登錄渠道及其對(duì)應(yīng)的一個(gè)平臺(tái)的組合，即游戲賬號(hào)所在的一種渠道)，故每個(gè)未成年人的游戲賬號(hào)在手機(jī)QQ、微信登錄渠道獲得最多各2張回執(zhí)單(分別是iOS端、安卓端兩者各一的退款申請(qǐng)回執(zhí)單) 。
3. 回執(zhí)單將是未成年人用戶后續(xù)保障該賬號(hào)得到相應(yīng)處理和確定相關(guān)退款到賬確認(rèn)的重要憑證，請(qǐng)妥善截圖保管 。同時(shí)，騰訊也將會(huì)在后臺(tái)存儲(chǔ)回執(zhí)單中呈現(xiàn)的信息，作為后續(xù)確認(rèn)的憑據(jù) 。
若用戶(包括其監(jiān)護(hù)人)在操作過程中有任何疑問，歡迎通過騰訊客服系統(tǒng)，提供回執(zhí)單內(nèi)相關(guān)信息進(jìn)行規(guī)則咨詢和信息確認(rèn) 。
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