“三甲醫(yī)院診斷我沒有HPV，而東莞市老科協(xié)門診卻說我有HPV……”
今年12月，市民夏女士因為下體不適，同一天分別去了東莞東華醫(yī)院和東莞市老科協(xié)門診檢查，令她詫異的是，兩院檢查結(jié)果竟大不相同 。老科協(xié)門診診斷她有HPV，治療數(shù)日花費16390元 ， 而東華醫(yī)院的診斷卻僅僅是急性陰道炎 。夏女士懷疑，老科協(xié)門診開出虛假報告，捏造病情 。
12月17日中午，南都采訪人員來到老科協(xié)門診發(fā)現(xiàn)，該院三樓與一家醫(yī)美機構(gòu)共用一層 。院內(nèi)掛著HPV病毒分型檢測定點醫(yī)療機構(gòu)的授牌，而該院的李主任卻說本院不夠檢測級別 ， 就算是誤診也是外面的檢測機構(gòu)誤診 。
采訪人員采訪的當(dāng)天下午，老科協(xié)門診全額退回了夏女士的診療費用 。
12月18日 ， 莞城衛(wèi)健局回應(yīng)稱，老科協(xié)門診部具備有效的醫(yī)療資質(zhì)證件 。因檢測取樣時間、取樣部位、檢測方法均不相同 ， 可能導(dǎo)致兩院的檢測報告結(jié)果存在差異 。
市民投訴
在東莞市老科協(xié)門診查出感染HPV
質(zhì)疑該門診開具虛假報告、非法行醫(yī)
近期，夏女士因為下身不適，12月6日前往東莞東華醫(yī)院檢查 。檢查完畢后，她得知東莞東華醫(yī)院的報告單需等上幾天 。擔(dān)心身體的她當(dāng)天在網(wǎng)絡(luò)上搜索自己的病情，網(wǎng)頁彈出“東莞市老科協(xié)”，她便點擊進(jìn)入咨詢 。
12月6日，夏女士加上老科協(xié)門診工作人員微信 。
“線上客服告訴我，在他們醫(yī)院（東莞市老科協(xié)門診）檢查僅需88元，沒有隱性消費，40分鐘就能出結(jié)果 ?！毕呐客ㄟ^線上客服的指引，加上了東莞市老科協(xié)門診部工作人員的微信 。12月6日下午 ， 她來到該門診檢查 ， 做了相應(yīng)的檢查項目后，還被要求進(jìn)行了手術(shù) 。醫(yī)院的工作人員對她解釋，這個手術(shù)是治療宮腔出血的 。
此后的連續(xù)幾天，東莞市老科協(xié)門診部的工作人員都通過微信指引她來院治療 。據(jù)夏女士提供給采訪人員的單據(jù)顯示，接連幾天的消費共計16390元 。
夏女士提供給采訪人員的單據(jù)顯示，她在老科協(xié)消費一共達(dá)到16390元 。
此外，在東莞市老科協(xié)門診部出具的檢驗報告單和東莞市志明醫(yī)學(xué)檢驗實驗室檢驗報告單上，臨床診斷處都是空白的 。夏女士也曾向該院工作人員表示：“這個檢查結(jié)果，我看不懂 ?！?br />
老科協(xié)門診部的檢驗報告單，臨床診斷是空白的 。
老科協(xié)提供的明志醫(yī)學(xué)檢驗報告單，臨床診斷也是空白 。
12月10日，該醫(yī)院工作人員杜主任通過微信向她發(fā)來一份檢測報告 ， 并告訴她：“你是有HPV病毒感染 ?！?br />
12月10日，夏女士被該院工作人員告知感染HPV 。
直到12月11日 ， 夏女士看到東莞東華醫(yī)院的檢測報告，才對東莞市老科協(xié)門診部起了疑心 。東華醫(yī)院的檢測報告單在診斷處明確指出她的病情為急性陰道炎，同時，不論是高危型HPV還是低危型HPV，她的檢測結(jié)果都是陰性 。據(jù)東華醫(yī)院官方簡介 ， 其在2017年順利通過新國標(biāo)三甲醫(yī)院復(fù)審 。
“三甲醫(yī)院診斷我沒有HPV，而老科協(xié)門診卻說我有HPV，懷疑他們開出假的報告 ， 捏造病毒……”12月11日，她向莞城衛(wèi)健局投訴了此事 。不過，當(dāng)天在莞城衛(wèi)健局的協(xié)調(diào)下，雙方無法達(dá)成一致意見 。
東華醫(yī)院的檢驗報告單 。
實地走訪
老科協(xié)門診與醫(yī)美機構(gòu)共用一層
采訪當(dāng)天該院退回患者全部診療費
日前，采訪人員來到位于東莞莞城的老科協(xié)門診部 。院外張貼的簡介顯示，市老科協(xié)胃腸專科是東莞衛(wèi)健委直屬的醫(yī)療機構(gòu)……歷經(jīng)20多年的開拓與發(fā)展，市老科協(xié)胃腸?？埔淹瑫r享有“東莞社會保險定點機構(gòu)”“中國醫(yī)師協(xié)會會員單位”“醫(yī)療模范單位”等多項稱號 。
走進(jìn)老科協(xié)門診部三樓發(fā)現(xiàn)，該院與“伊然醫(yī)療美容”共用同一層，卷閘門的一側(cè)是醫(yī)美機構(gòu)，另一側(cè)則是夏女士當(dāng)時診斷并進(jìn)行手術(shù)治療“HPV”的老科協(xié)門診部 。
12月17日上午，南都采訪人員撥通了老科協(xié)門診部公示的醫(yī)療監(jiān)督電話，接通電話的工作人員表示，要了解情況后，再讓該院醫(yī)務(wù)科的同事向采訪人員回電 。采訪人員問他該院是否有資質(zhì)檢查HPV ， 對方表示：“我們的機構(gòu)都是有上級部門監(jiān)管的 。”
老科協(xié)門診部3樓處掛了兩列授牌，其中一張?zhí)峒埃菏谟钖|莞市老科協(xié)門診部HPV病毒分型檢測定點醫(yī)療機構(gòu)，落款處日期在2022年10月，不過并沒寫明是哪個單位授予的 。
12月17日中午，一名自稱是李主任的該院員工接受了南都采訪人員的采訪 。李主任表示“我們正在處理 ， 現(xiàn)在應(yīng)該是年底了，衛(wèi)健事情很多，過段時間肯定會處理的” 。
采訪人員問李主任，夏女士為何在三甲醫(yī)院查出是急性陰道炎，而在老科協(xié)卻被確診HPV 。李主任則表示這是第三方明志醫(yī)學(xué)檢驗實驗室的結(jié)果 ?！叭绻娴氖钦`診，也是明志誤診 ?！彼f 。
采訪人員又問她，為什么要送給第三方檢測，老科協(xié)不是被授予HPV病毒分型檢測定點醫(yī)療機構(gòu)嗎？李主任則回應(yīng)稱：“可能還沒到級別，具體要問領(lǐng)導(dǎo) ?！?br /> 采訪人員的其他采訪訴求沒有得到回應(yīng) 。
不過，12月17日下午2點多，李主任致電南都采訪人員，電話中，她和夏女士表示經(jīng)過現(xiàn)場協(xié)商，老科協(xié)退回了夏女士在本院看病的所有費用 。
老科協(xié)醫(yī)院具備合法的資質(zhì)證件
檢測方法不同可能導(dǎo)致結(jié)果差異
12月18日，莞城衛(wèi)健局表示，2023年12月11日，其接到夏女士投訴后派出工作人員到東莞市老科協(xié)門診部現(xiàn)場調(diào)查處理 。
經(jīng)核查，東莞市老科協(xié)門診部取得有效的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，以及為女士提供診療服務(wù)的相關(guān)醫(yī)護(hù)人員均能出示合法的資質(zhì)證件 。同時東莞市老科協(xié)門診部提供的《東莞明志檢驗實驗室檢驗報告單》中顯示 ， 夏女士檢出人乳頭瘤病毒6型（低危型）陽性、單純皰疹病毒Ⅱ型IgG抗體陽性（東莞市老科協(xié)門診部由于自身沒有資質(zhì)開展病毒檢測，故其將HPV檢測項目外送至有資質(zhì)的第三方東莞明志檢驗實驗室進(jìn)行檢測） 。
莞城衛(wèi)健局稱，因HPV檢測取樣時間、取樣部位、檢測方法均不相同 ， 可能導(dǎo)致東莞明志檢驗實驗室與東莞東華醫(yī)院的檢測報告結(jié)果存在差異 。
老科協(xié)門診部3樓一間診室 。
針對夏女士的訴求，莞城衛(wèi)健局聯(lián)系醫(yī)患雙方溝通協(xié)商，至2023年12月17日醫(yī)患雙方按意愿協(xié)商一致，調(diào)解完畢 。
【東莞一女子下體不適，兩家醫(yī)院檢測結(jié)果大不相同？衛(wèi)健局回應(yīng)】采寫、攝影：南都采訪人員唐國軒部分圖片由受訪者提供
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