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網(wǎng)易云狀態(tài)欄切歌不見(jiàn)了紅米 網(wǎng)易云狀態(tài)欄切歌不見(jiàn)了( 四 )

云知道


（2）聽(tīng)歌識(shí)曲
考慮到了更多的識(shí)曲場(chǎng)景，增設(shè)了識(shí)別其他APP中播放的歌曲、哼唱識(shí)曲兩個(gè)功能 ， 滿(mǎn)足用戶(hù)更廣泛的識(shí)曲需求 。
（3）鯨云音效
為用戶(hù)提供簡(jiǎn)易的音樂(lè)調(diào)節(jié)工具用戶(hù)能夠根據(jù)自己的喜好對(duì)音樂(lè)進(jìn)行“二次創(chuàng)作” 。
簡(jiǎn)單易上手的場(chǎng)景音效選擇和均衡器調(diào)節(jié)降低了用戶(hù)的使用門(mén)檻，對(duì)音樂(lè)的改造滿(mǎn)足用戶(hù)的創(chuàng)作欲和控制欲，化被動(dòng)為主動(dòng)，提高用戶(hù)的自我實(shí)現(xiàn)的滿(mǎn)足感，同時(shí)“動(dòng)效”又能帶給用戶(hù)動(dòng)態(tài)的視覺(jué)體驗(yàn) 。

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圖 29鯨云音效
3.2.3 興奮型功能（推薦和UGC）
3.2.3.1 推薦功能
推薦功能是云音樂(lè)的口碑功能之一，在云音樂(lè)之前的在線音樂(lè)產(chǎn)品對(duì)推薦功能都不是很重視 ， 主要是由用戶(hù)搜索歌曲，這就導(dǎo)致了用戶(hù)幾乎只能聽(tīng)知道的歌，而云音樂(lè)的推薦功能能讓用戶(hù)聽(tīng)更多不知道的歌 。這一差異化功能獲得了成功 。
用戶(hù)為什么喜歡推薦功能并愿意向其他人推薦？按照傳統(tǒng)在線音樂(lè)產(chǎn)品的功能，用戶(hù)能發(fā)現(xiàn)新的符合自己口味的歌曲的方式是很有限的 。而云音樂(lè)通過(guò)用戶(hù)長(zhǎng)久以來(lái)聽(tīng)歌的數(shù)據(jù)為用戶(hù)個(gè)性化推薦符合口味的歌曲，既降低了用戶(hù)尋找歌曲的成本，尤其云音樂(lè)用戶(hù)主要是中高端年輕群體 ， 對(duì)時(shí)間成本更為重視；
而且滿(mǎn)足了用戶(hù)個(gè)性化的聽(tīng)歌需求，使用戶(hù)產(chǎn)生“云音樂(lè)懂我”的體驗(yàn)，而這種“懂我”其實(shí)也是一種感情上的需求，用戶(hù)從這種體驗(yàn)中能感受到歸屬感 。用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有更進(jìn)一步的感情，為它做宣傳也是水到渠成的事 。
云音樂(lè)的推薦功能主要有：每日推薦、私人FM、場(chǎng)景化推薦（跑步FM、駕駛模式、親子頻道、sati空間）、專(zhuān)業(yè)化推薦（最新電音、爵士電臺(tái)、古典專(zhuān)區(qū)） 。雖都是推薦功能 ， 但它們卻各有特點(diǎn)，針對(duì)的用戶(hù)、滿(mǎn)足的場(chǎng)景需求也不盡相同，由此也可挖掘出能改進(jìn)的一些點(diǎn) 。
（1）每日推薦和音樂(lè)密友
每日推薦簡(jiǎn)稱(chēng)日推，主要功能是根據(jù)用戶(hù)最近的聽(tīng)歌喜好推薦歌曲 ， 每日準(zhǔn)時(shí)推薦限量首歌曲 。該功能備受用戶(hù)好評(píng) 。而日推附加的“音樂(lè)密友”功能是根據(jù)共同收藏的歌曲判斷音樂(lè)口味相似度，進(jìn)而推薦用戶(hù) 。
雖然“音樂(lè)密友”功能是根據(jù)用戶(hù)提出來(lái)的“想和有相同音樂(lè)口味的用戶(hù)交流”需求而誕生的 ， 但是卻不是讓用戶(hù)特別滿(mǎn)意 。
1）用戶(hù)為什么喜歡日推？精準(zhǔn)的推薦、“每日限量”帶來(lái)更多期待感
用戶(hù)在使用日推的場(chǎng)景是“點(diǎn)開(kāi)看看今天日推有沒(méi)有給我推薦什么好聽(tīng)的歌”，需求是“能夠聽(tīng)到喜愛(ài)的歌”，而且基于日推“限量”的特點(diǎn)，用戶(hù)在該場(chǎng)景下是充滿(mǎn)期待的 。
由于云音樂(lè)精準(zhǔn)的推薦算法，用戶(hù)在該場(chǎng)景下的需求能夠被較好地滿(mǎn)足 ， 讓用戶(hù)有驚喜感，今日的滿(mǎn)意體驗(yàn)會(huì)使用戶(hù)對(duì)明天的日推更具期待 。
2）“音樂(lè)密友”為什么效果不佳？推薦的用戶(hù)是個(gè)抽象符號(hào)，用戶(hù)難以開(kāi)口聊
用戶(hù)提出的“想要和音樂(lè)口味相同的用戶(hù)交流”這樣的需求在使用完日推后確實(shí)是存在的，只不過(guò)單純推薦用戶(hù)無(wú)法很好地滿(mǎn)足這個(gè)需求 。
站在用戶(hù)角度想下使用“音樂(lè)密友”的場(chǎng)景 ， 對(duì)于推薦來(lái)的用戶(hù)，被推薦用戶(hù)真的會(huì)關(guān)注TA，或者點(diǎn)開(kāi)與他們的聊天窗口嗎？會(huì)愿意開(kāi)口聊天嗎？又要聊什么、又能聊什么呢？
或者 ， 用戶(hù)會(huì)愿意點(diǎn)進(jìn)被推薦用戶(hù)的個(gè)人主頁(yè)花費(fèi)一定的精力和時(shí)間去尋找感興趣內(nèi)容、了解這位用戶(hù)嗎？而收到私信的用戶(hù)又會(huì)回聊嗎？這其中的從推薦用戶(hù)到好友的轉(zhuǎn)化率是否可觀？

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