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傳播與策劃是做什么的 策劃是做什么的( 二 )


既然說策略是解決問題 , 那么到底怎么解決問題呢?
要解決問題,首先要發(fā)現和分析問題 。通常知道問題出在哪里,和怎么來的,就相當于問題已經解決了一半 。
假如,你是一家公司的市場總監(jiān),你發(fā)現公司的產品賣不動,經過調查,價格太高了 。
產品賣不動 , 是問題 , 價格太高了,是調查出來的問題 。但價格也許只是表面問題,還得分析 。
我們知道,價格取決于價值,這說明產品的價值太低了,或許那你得重新打磨你的產品,提高價值并降低成本 。也許你的產品本身還不錯,但是包裝做的太潦草,匹配不了這個價格的人群,或許你得重新設計 。又或者你的產品真的很不錯,但是消費者甚至根本認知不到,那這時或許你應該多做推廣 , 以提升認知 。
最后呢,價格不僅取決于價值 , 還取決于市場上同類產品能提供多低的價格 , 人家價格低 , 你自然也賣不出高價 。就像可樂,比起百事可口也沒啥區(qū)別 , 而且價格大家都知道,那你想賣高價也是賣不動的 。那么你可能需要對產品重新定位 , 打造差異化產品 , 重新定位目標人群,價格重新設計,包括渠道也得跟著重新定位 。
很多問題都是如此,看似表面的某個問題,但實際上站在企業(yè)的角度,他可能是產品問題,用戶問題,也可能是競爭問題 。
關于策略 , 各有各的策略,市場策略、品牌策略、產品策略、渠道策略等等一大羅框,這是將策略按行業(yè)和具體業(yè)務分類到日常中 , 但其實策略——講的不過就是取勝的模型和路徑的統(tǒng)稱 。
無論是企業(yè)還是個人 , 歸根結底,無非就是:
一個人的戰(zhàn)爭:也就是我們自身,企業(yè)的核心是產品 , 尤其初創(chuàng)企業(yè) 。這首先是勇氣的問題——敢將標準提高;第二是能力問題:標準提高后健全新的能力;第三是認知格局問題 。
比如在產品層面,產品差異化特征是否突出,價值和價格比能否超出用戶預期,品質是否值得信賴,這是企業(yè)面臨的最基本問題 。
雙方的戰(zhàn)爭:可以是用戶,也可以是某個競爭對手 。就像考試,同樣一張試卷 , 他也許方法比你先進,也許是比你花時間……復盤加學習 , 找到優(yōu)秀對手(講武德)的優(yōu)點改進自己 。
這里需要說明的是,用戶雖然不和你搞競爭,但他們卻是閱卷的,對你的表現有最終的打分權,甚至向你泄題,用戶就是這么可愛,當他們和你站在一起的時候 。
在用戶層面 , 就是需要考慮品牌在用戶心目中的記憶反應、認知反應、評價反應、行為反應分別是怎樣的 , 尤其是精神、情緒、價值觀方面 。
多主體的戰(zhàn)爭:任何人和組織、企業(yè)都依附于系統(tǒng),比如產業(yè)鏈的戰(zhàn)爭,往往打來打去圍繞的都是定價權、話語權、分配權爭奪 。
這個時候 , 要思考的則是要保證已方的持續(xù)競爭力,保持競爭優(yōu)勢,所謂的創(chuàng)新其實就是為了持續(xù)保有競爭力 。
在企業(yè)經營上,產品、用戶、競爭是基本的三個要素,基本上出商業(yè)問題都在這里 。
都有哪些策略?
前面說了,各種策略結尾的名詞,都是人為分了類的 。其實里面,大多都是分屬某個系統(tǒng)的策略下的 。
1、營銷策略
營銷策略,很常見的也是經常能聽到的 。
營銷營銷,但很多人覺得營銷就是做推廣 , 就是公司那些個搞自媒體、搞海報、搞活動的,最大的作用就是給銷售打醬油的 。
這其實是錯誤的 , 雖然狹義的營銷可以這么理解,但這不過是將營銷當作4P中的Promotion推廣 。

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