店開得熱鬧，錢賺得也紅火 。2021 年上半年，調(diào)色師營收達(dá) 4.61 億元，僅用半年時間就超過了 2020 年全年 4.4 億元的總營收，同比增長 374% ，成為 KK 集團(tuán)營收貢獻(xiàn)率第二的品牌 。
2018 年至 2020 年間，KK 集團(tuán)凈利潤還為負(fù)，但調(diào)色師始終有盈利 。
面對內(nèi)憂外困，屈臣氏并不是沒有努力過 。
2017 年，屈臣氏換帥，高宏達(dá)接任中國區(qū) CEO，開始提供“門店自提”及“閃電送”，上線云店小程序等 。但 2020 年 ， 12 億的云店營業(yè)額還不到屈臣氏中國營收總額的 10% [8] 。
在新式美妝集合店的圍攻下，屈臣氏也對門店進(jìn)行改造升級，也盡力減少過去被人詬病的“貼身式”銷售，推出“靜靜服務(wù)月”活動，聲稱要為顧客提供不打擾、恰如其分的購物空間 。
2021 年 2 月 28 日 ， 屈臣氏官宣簽約蔡徐坤為品牌代言人 。此外，屈臣氏還推出了廣告歌《熱愛 105°C 的你》 。
只不過，歌火遍了全網(wǎng)，卻還有很多人并不知道這是屈臣氏蒸餾水營銷的廣告歌 。
參考資料：
[1] 公司簡介. Retrieved 5 January 2022, from http://2022.yingjiesheng.com/watsons/
[2] 何意. (2020). 屈臣氏的接班人. Retrieved 4 January 2022, from https://mp.weixin.qq.com/s/-eIlYxa3ipMgZghx0PhB1Q
[3] 中銀證券. (2021). 化妝品醫(yī)美行業(yè)2022年度策略.
[4] 吳容. (2019). 弱化國貨主攻進(jìn)口品 屈臣氏能否走出"品牌老化"困境. 中國經(jīng)營網(wǎng). Retrieved 3 January 2022, from http://finance.sina.com.cn/roll/2019-01-01/doc-ihqhqcis2123817.shtml
[5] 艾瑞咨詢. (2021). 2021 年中國美妝集合店行業(yè)研究報告.
[6] 吳容WR. (2021). 開一家美妝集合店，設(shè)計與陳列做對這些能讓坪效暴漲. 界面新聞. Retrieved 3 January 2022, from https://www.jiemian.com/article/5859636.html
[7] KK Technology Company Holdings Limited. (2021). KK集團(tuán)招股說明書.
[8] 長江和記實業(yè)有限公司. (2021). 2020全年業(yè)績報告.
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