12306候補(bǔ)指為乘客提供更加快捷方便的購票的一項(xiàng)服務(wù) 。當(dāng)乘客在12306購票時(shí)，若遇到所需的車次、席別無票時(shí)，可以根據(jù)需要先提交預(yù)付款，12306會(huì)為乘客自動(dòng)排隊(duì)候補(bǔ) 。當(dāng)對(duì)應(yīng)的車次及席別有退票時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)兌換車票，并將購票結(jié)果告知乘客 。
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