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超3000家網(wǎng)點(diǎn)停發(fā) 2022中通快遞癱瘓了


超3000家網(wǎng)點(diǎn)停發(fā) 2022中通快遞癱瘓了


來源:視覺中國
采訪人員/ 李惠琳 編輯/ 譚璐
停滯在半路上的包裹,多日不更新的物流信息,成了人們網(wǎng)購路上的絆腳石 。
一位上海用戶告訴《21CBR》采訪人員,他一周前網(wǎng)購了兩件商品,分別由圓通、申通配送至浦東和浦西,運(yùn)輸至半途就被退回了 。另有一個(gè)郵政快遞,從3月21日出發(fā)送至浦東,26日進(jìn)入上海后物流信息也停滯了 。
為了配合抗疫防控工作,快遞出現(xiàn)了階段性中斷 。
形勢(shì)詭譎多變,運(yùn)輸區(qū)域性受阻,多家快遞公司經(jīng)歷大考 。龍頭中通,所承受的沖擊也頗受市場關(guān)注 。
運(yùn)輸受阻
從3月28日起,上海以黃浦江為界,分區(qū)分批實(shí)施核酸篩查,快遞按下暫停鍵 。
上海是中國的“快遞大戶”,2021年快遞總量達(dá)37.4億件,在全國各大城市中排名第四位 。
超3000家網(wǎng)點(diǎn)停發(fā) 2022中通快遞癱瘓了


上海也是快遞公司總部最多的城市,中國8家上市快遞公司,有6家落戶在上海青浦區(qū)(含區(qū)域總部),包括中通、圓通、韻達(dá)、申通、德邦、極兔 。
防控升級(jí),快遞企業(yè)還好嗎?
根據(jù)上海當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,上海快遞企業(yè)有所影響,但整體運(yùn)轉(zhuǎn)正常 。以快遞量最大的中通快遞為例,其上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心每天進(jìn)港快件依舊達(dá)到180萬件,出港快件有160萬件 。
極兔方面也向采訪人員表示,目前總部有部分員工因小區(qū)封控不能到崗,但大部分人還是正常上班 。
然而,由于大面積封閉,部分末端網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)轉(zhuǎn)中心停運(yùn),快遞收派和運(yùn)輸都受到影響 。
采訪人員致電處于封控區(qū)的青浦工業(yè)區(qū)的中通快遞網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示,“現(xiàn)在不能收寄快遞,要到4月6日才能恢復(fù) ?!?br />
超3000家網(wǎng)點(diǎn)停發(fā) 2022中通快遞癱瘓了


來源:中通官方微博
有一位上海本地人告訴《21CBR》采訪人員,目前上??爝f延誤較多,但郵政、順豐、京東還能用 。
采訪人員嘗試在中通、圓通、順豐小程序寄件至上海,也能正常下單 。中通客服提示,上海等地區(qū)派送時(shí)效會(huì)有所延遲 。順豐則貼出公告,上海部分網(wǎng)點(diǎn)暫停收派服務(wù),恢復(fù)時(shí)間未定 。
想要網(wǎng)購的人,可能需要再等等了 。多位天貓商家向采訪人員明確表示,其合作的快遞公司為中通、申通、順豐,“因?yàn)橐咔樵蛏虾簳r(shí)無法發(fā)貨”,具體恢復(fù)時(shí)間尚不清楚,需等物流公司通知 。
艱難時(shí)刻
上海只是這輪快遞暫停的縮影 。3月以來,為配合抗議防控,全國網(wǎng)點(diǎn)停運(yùn)的范圍不斷擴(kuò)大,涉及多個(gè)省份 。
一位河北滄州任丘地區(qū)的申通快遞員告訴《21CBR》采訪人員,目前申通全國停發(fā)網(wǎng)點(diǎn)近3000個(gè),“三通一達(dá)都差不多,每天都有恢復(fù)的地方,也有增加停發(fā)的地方 ?!?br /> 有電商商家向采訪人員反映,近期中通全國停發(fā)網(wǎng)點(diǎn)超過3400家,“現(xiàn)在發(fā)不走的貨,都改用郵政了 ?!?br /> 截至2021年12月底,中通擁有網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量超過30400個(gè),已停發(fā)網(wǎng)點(diǎn)約占總數(shù)1/10 。
快遞停運(yùn),最難熬的是網(wǎng)點(diǎn)和一線快遞員 。
一位通達(dá)系網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴采訪人員,其所在網(wǎng)點(diǎn)每日到件基本減少1000-2000票之間,發(fā)出去的快遞也可能被退回 。
超3000家網(wǎng)點(diǎn)停發(fā) 2022中通快遞癱瘓了


來源:中通官方微博
上述申通快遞員表示,他所在網(wǎng)點(diǎn)快遞停滯派發(fā)半個(gè)月,最近才恢復(fù),期間沒有收入 。
“今年快遞行業(yè)都很難,期間指標(biāo)照舊、罰款依舊 ?!绷碛兄型用松滔颉?1CBR》采訪人員感慨 。

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