第四，對(duì)每一位新客戶循環(huán)使用這個(gè)流程 。
總結(jié)：
第一、有了清晰的市場(chǎng)定位，知道顧客是在校學(xué)生情侶 。
第二、在有清晰顧客定位的前提下，對(duì)產(chǎn)品定位這塊做的恰到好處，充分迎合了顧客需求， 知道顧客要什么？知道能給顧客什么?
第三、在售后服務(wù)這塊做的淋漓盡致，給顧客傳遞對(duì)顧客有益的信息 。
第四、在建立顧客忠誠(chéng)度，與刺激顧客轉(zhuǎn)介紹和顧客重復(fù)消費(fèi)充分的激發(fā)了顧客的分享和占便宜的心理！
營(yíng)銷方面有三個(gè)亮點(diǎn)：
第一、免費(fèi)贈(zèng)送給新客戶一個(gè)完全免費(fèi)的機(jī)會(huì)，是為了建立新客戶的信任 。當(dāng)你說(shuō)能免費(fèi)而真的免費(fèi)時(shí)，客戶才會(huì)信任你；
第二、手機(jī)顧客信息，通過讓學(xué)生主動(dòng)登記朋友手機(jī)號(hào)碼，并且由學(xué)生主動(dòng)群發(fā)短信，其成 功率數(shù)倍于你自己到外搜尋手機(jī)號(hào)碼群發(fā)垃圾短信；
第三、要求顧客群發(fā)短信，這是一種絕佳的病毒營(yíng)銷，一傳十，十傳百，復(fù)利倍增，循環(huán)使 用這種營(yíng)銷技巧，充分的發(fā)揮了病毒營(yíng)銷的威力！ 這個(gè)案例雖然很精彩但是有幾點(diǎn)不足之處，在此我對(duì)這個(gè)流程有些許的改進(jìn)！
第一、在顧客在第一次光臨的結(jié)賬的時(shí)候，沒有任何理由或者借口就直接贈(zèng)送顧客一個(gè)免費(fèi) 的房間，實(shí)乃草率之極，可以設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)之類的環(huán)節(jié)，在顧客消費(fèi)結(jié)賬的時(shí)候，通過抽獎(jiǎng) 的方式 100%獲得，但是游戲規(guī)則要讓顧客感覺只有 5%甚至更低的中獎(jiǎng)概念，實(shí)際中獎(jiǎng)率可以 自己設(shè)置成 100%，只有難得獲得的東西，顧客才會(huì)更珍惜 。
第二、在顧客第二次來(lái)消費(fèi)獲得免費(fèi)服務(wù)之后，告訴學(xué)生，你現(xiàn)在又有一個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覀?是某某活動(dòng)，你是第多少個(gè)顧客，我們將有 4 個(gè)半價(jià)房間的名額送給你，但是這個(gè)名額只能 贈(zèng)送給你的朋友，你只需要將這個(gè)房間代碼發(fā)給你的朋友，他們都可以在 7 天之內(nèi)，半價(jià)獲 得這個(gè)房間，如果他們都來(lái)體驗(yàn)的，那么你又可以獲得一次免費(fèi)的入住機(jī)會(huì)！
【學(xué)生公寓賺錢學(xué)生租房案例解析 公寓營(yíng)銷策略有哪些】
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