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學(xué)生公寓賺錢學(xué)生租房案例解析 公寓營銷策略有哪些

這是一個學(xué)生公寓的營銷項目,老板是位女士,整個投資額前前后后約20萬元 。學(xué)生公寓有3名專職營業(yè)員,20個房間,主要面對周邊學(xué)校的學(xué)生,日租金60元,鐘點價格4小時
這是一個學(xué)生公寓的營銷項目,老板是位女士,整個投資額前前后后約 20 萬元 。學(xué)生公寓有 3 名專職營業(yè)員,20 個房間,主要面對周邊學(xué)校的學(xué)生,日租金 60 元,鐘點價格 4 小時 40 元,房間配置電視、寬代、熱水器、電腦 。由于剛開業(yè),基本設(shè)施還算可以,比較新,干凈衛(wèi)生 。目前面臨的困境是,學(xué)生周末出來租住的比較多,且大多是情侶,平時的人就比較少了 。月 租和鐘點很少,絕大部份都是日租 。相對于周邊同樣規(guī)模的公寓,每月營業(yè)額能達(dá)到 3 萬元, 但是這位女士現(xiàn)在每月只有 1 千元左右的盈利,與投資之前的預(yù)期相差近 10 倍 。
這是她之前的狀態(tài),相信大部分店和她的情況也差不多,在確定了目標(biāo)消費群之后,她進行 了一系列的整改,首先是廣告語,其次是產(chǎn)品本身,最最重要的是她意識到了前后端這個概 念,雖然她沒接觸過這些概念,但是卻將引流和追銷這兩個方法運用的如魚得水 。
她說:只要留住了學(xué)生情侶的心,也就留住了錢 。她想了一句廣告語,叫做:如果一生只有 一次情人的回憶,我只想留在深情公寓 。
首先把房間布置得很溫馨,完全不同于一般酒店或者公寓千篇一律的白墻白被,比如在房間 貼上墻紙掛畫、安裝五彩 LED 魔幻燈、小蠟燭、珠簾、家居清花被套(不是那種毫無生氣的 白色套哦)等等 。
接著,她取消房間的統(tǒng)一定價,重新分為三個價位:貴賓房 80 元、標(biāo)準(zhǔn)房 60 元、經(jīng)濟房 40 元;取消冰冷的房間號,給每個房間取名,很溫馨有趣的名字,比如:一生一世、愛不可說、情到深外,等等;制作一些透明塑料夾板,可以更新放置打印紙,寫上溫情話語,放在每間房桌上 。。。
最后重點來了,就是她的手機短信營銷 。下面的這些營銷技巧蘊含了很多零營銷模式的精華, 包括營銷重點、營銷流程、合作杠桿等,如果你有時間的話,請多閱讀幾遍,對你會有幫助的 。
第一步:如果學(xué)生是第一次光臨的客戶,那么在結(jié)賬的時候,會突然告訴學(xué)生:“您今天的運氣太好了,獲贈完全免費租住的一天,一周內(nèi)有效 ?!笨上攵?,這種意外對給學(xué)生多大的驚喜?然后,服務(wù)員會登記學(xué)生的資料,最重要是手機號碼,要求學(xué)生需要憑些手機號碼的后四位作為消費代碼 。
第二步:在該學(xué)生真的在一周內(nèi)來租住時,真正為該學(xué)生提供完全免費服務(wù),不收一分錢 。接著,再告訴學(xué)生:“您現(xiàn)在已經(jīng)是我們的老客戶了,有一個珍貴的合作機會,每介紹一個新客戶您都可以獲得一天的免費服務(wù) ?!庇质敲赓M?沒有誰會拒絕 。
但是什么樣的客戶才算是新客戶?以客戶本登記的客戶手機號為準(zhǔn),如果沒有記錄,那么這 位客戶就是新客戶 。學(xué)生就會很想知道自己有哪些朋友能帶來免費的機會,于是就會順手拿 出手號,將自己很多朋友的手機號與客戶本進行比對,與此同時,服務(wù)員就會記錄下這些手 機號,并把這些手機號作為該學(xué)生的準(zhǔn)介紹客戶 。
最后,服務(wù)員會當(dāng)場發(fā)送一條短信給該學(xué)生,短信上有該學(xué)生的手機號后四位作為介紹代碼, 要求學(xué)生當(dāng)場群發(fā)給那些朋友 。只要該學(xué)生的那些朋友到公寓消費出示該短信,那么這位朋 友就會計入該學(xué)生的介紹推廣成果 。在該朋友入住時,服務(wù)員也會發(fā)送一條短信給該學(xué)生,通知該學(xué)生所獲得的累計免費天數(shù)(當(dāng)然,不會通知該朋友是誰) 。
第三,在接下來的一段時間里,服務(wù)員會按隔三差五的發(fā)送手機短信,生日、節(jié)日等促銷信 息、有時是推薦介紹技巧方法、有時又是好玩的笑話、有時是勵志的名言 。

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