③直播復(fù)盤 。通過直播間成交數(shù)據(jù)和主播感受 ， 分析每場直播的優(yōu)點和不足 ， 及時作出策略調(diào)整 。
7、售后跟蹤第一時間整理銷售數(shù)據(jù) ， 24小時內(nèi)發(fā)貨；缺貨延遲 ， 要一對一溝通確認(rèn)；鼓勵客戶發(fā)買家秀 ， 二次營銷 。
8、抽獎跟蹤中獎名單公布；附上精美小卡片、手抄信（用心）；獎品也是促銷與二次營銷：出新小樣、清倉、爆品
9、客戶維護(hù)成為你第一次顧客的人 ， 成為你第二次顧客的可能性高達(dá)80％ 。策劃老客戶專場、粉絲見面會、粉絲立減、粉絲生日免單等活動維護(hù)客戶關(guān)系 。
10、設(shè)備檢查調(diào)試如果你不想像董明珠一樣“卡卡卡” ， 直播前一定要檢查調(diào)試設(shè)備 ， 具體如下：
①手機兩臺：一臺直播、一臺監(jiān)播及互動
② 直播架（可安置多臺手機）
散聲卡（室內(nèi)可用有線聲卡、會場或室外無線聲卡）
④音箱（室內(nèi)用 ， 調(diào)節(jié)氣氛）
⑤ 提前40分鐘調(diào)試
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