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mbo績(jī)效考核方法與KPI的區(qū)別 mbo目標(biāo)管理考核表

績(jī)效管理的工具多種多樣，比較常見的有目標(biāo)管理(MBO)、關(guān)鍵過程領(lǐng)域(KPA)、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域(KRA)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、目標(biāo)與關(guān)鍵成果法(OKR)、平衡計(jì)分卡(BSC)和360度評(píng)估等方法。這些方法本身沒有好壞之分，處在不同管理階段的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)管理狀況，選擇最適合自身發(fā)展階段的方法。
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什么是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理(management byobjective，MBO)最早是由管理大師彼得·德魯克(Peter EDrucker)提出。德魯克指出，并不是因?yàn)橛泄ぷ鞑庞心繕?biāo)，而是因?yàn)橛心繕?biāo)才有了工作崗位。

管理者應(yīng)該通過目標(biāo)管理下級(jí)，當(dāng)企業(yè)目標(biāo)確定后，各級(jí)管理者必須將其有效分解，轉(zhuǎn)變成每個(gè)部門和崗位的子目標(biāo) 。企業(yè)中的各級(jí)管理者根據(jù)部門和崗位子目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)實(shí)施評(píng)價(jià)、考核和獎(jiǎng)懲。
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目標(biāo)管理的特點(diǎn)
1.具備明確的目標(biāo)
目標(biāo)的重要性無需贅述。目標(biāo)要符合 SMART 原則，即目標(biāo)必須是具體的(specific)、可以衡量的(measurable)、可以達(dá)到的(attainable)、與其他目標(biāo)具有一定的相關(guān)性的(relevant)、有明確截止期限的(time-bound) 。

2.各層級(jí)參與決策
與傳統(tǒng)企業(yè)中上級(jí)向下級(jí)直接下達(dá)命令、傳達(dá)任務(wù)目標(biāo)不同，目標(biāo)管理的方法強(qiáng)調(diào)讓下級(jí)參與到目標(biāo)的制定過程中，通過上下協(xié)商的方式，讓上級(jí)和下級(jí)一起共同制定企業(yè)整體、業(yè)務(wù)單位、經(jīng)營(yíng)單位、部門直至個(gè)人等各層級(jí)目標(biāo) 。目標(biāo)的制定過程不僅是“自上而下”，同時(shí)也是“自下而上” 。
3.規(guī)定出具體時(shí)限
根據(jù)SMART原則，目標(biāo)管理中的每項(xiàng)目標(biāo)都有時(shí)效性的要求。一般情況下，越靠近企業(yè)層面的目標(biāo)，目標(biāo)設(shè)置的時(shí)間越長(zhǎng);越靠近個(gè)人層面的目標(biāo)，目標(biāo)設(shè)置的時(shí)間越短。目標(biāo)期限一般有一個(gè)月、一季度、半年度、年度、三年度、五年度之分。
4.反饋目標(biāo)的結(jié)果
目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)員工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工一起定期檢查、評(píng)估目標(biāo)的完成情況并持續(xù)將結(jié)果反饋給員工。在整個(gè)過程中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要持續(xù)地引導(dǎo)員工自己評(píng)預(yù)先設(shè)定好的目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我發(fā)展的意識(shí)，激發(fā)員工的內(nèi)升動(dòng)力。
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目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)
目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)內(nèi)容如下：
· 能夠幫助企業(yè)、部門和員工明確工作任務(wù)和目標(biāo) 。
· 能夠切實(shí)提高企業(yè)的管理效率，保證目標(biāo)的達(dá)成。
· 通過目標(biāo)對(duì)比，能讓企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)施有效控制。
· 通過目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)聯(lián)，能夠形成有效激勵(lì) 。
· 通過明確崗位的具體目標(biāo)，幫助員工實(shí)行自我管理。
目標(biāo)管理的缺點(diǎn)內(nèi)容如下：
· 有時(shí)候強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。
· 目標(biāo)設(shè)置有時(shí)候比較困難，難以選定或難以量化。
【mbo績(jī)效考核方法與KPI的區(qū)別 mbo目標(biāo)管理考核表】· 目標(biāo)執(zhí)行過程中很難調(diào)整，無法適應(yīng)變化的環(huán)境。