置業(yè)顧問的工作職責(zé)如下：全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，制定個人銷售方案、計劃，維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔等，具體如下：
1、主動維護(hù)公司聲譽(yù)，對本樓盤進(jìn)行宣傳 。
2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意 。
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢 。
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售 。
5、挖掘潛在的客戶 。
6、進(jìn)行市場調(diào)查，并對收集的情報進(jìn)行研究 。
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密 。
8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略 。
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況 。
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作 。
11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊利益為重 。
12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系 。
13、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié) 。
【置業(yè)顧問是做什么 置業(yè)顧問的工作內(nèi)容有哪些】14、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔 。
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