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產品外觀設計重要性的認識

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產品外觀設計重要性的認識


“好的設計是將我們與競爭對手區分開的最重要方法”，三星電子首席執行官尹鐘龍這樣表達對工業設計的理解 。其實不僅如此，尹鐘龍的意思是：設計也是生產力 。索尼、東芝以及韓國三星和LG，都把工業設計作為自己的“第二核心技術”，被許多廠商視為擺脫同質化競爭，實施差異化品牌競爭策略的重要手段 。對產品的外觀和性能，材料、制造技術的發揮，以及品牌建設產生最直接的影響 。


外觀投入1美元可帶來1500美元收益
據美國工業設計協會測算，工業品外觀每投入1美元，可帶來1500美元的收益 。日本日立公司每增加1000億日元的銷售收入，工業設計起作用所占的比例為51％，而設備改造所占的比例為12％ 。好的工業設計可以降低成本，提高用戶的接受概率，提高產品附加值，并且通過促進產品的不斷成長，企業也將獲得更高的戰略價值 。
2004年下半年，美國研究機構BancorpPiperJaffray針對青少年的一份最新調查表明，計劃購買數字媒體播放器的青少年中，有75％的希望能夠得到蘋果的iPod播放器 。在2004年年末的年終報表中，在美國納斯達克上市的蘋果公司在全球范圍內已經售出了1000萬臺iPod，在整個MP3市場上的份額超過60％，位列第一 。同屬蘋果公司、為iPod提供下載的iTunes音樂收費網站也已經售出12.5億首歌，在同類市場上以70％的占有量同樣位列第一 。在一年時間內，蘋果公司的總資產從60億美元攀升到了80多億美元，產業也從電子產品延伸到了動畫、音樂、圖片等數碼領域的內容供應 。
工業設計五大元素


眾所周知，對于蘋果公司來說，核心價值之一就是設計 。那么iPod僅就外觀而言沒有驚世的設計，那么例如蘋果公司這樣成功運用工業設計的企業，他的設計價值體現在哪兒？工業設計與產品銷售關系的真正秘密在哪里？產品自身所承載的5 大元素與工業設計有著緊密的聯系 。
A 結構在硬件產品生產過程中，產品的所有零件按照結構的方式制造成物質形態，這是產品的內核：物質基礎 。顧客沒有到商店購買之前就已經存在 。在這方面工業設計主要的價值在于產品生產合理化、材料的合理選擇以及對加工制造成本的控制 。
B 效果產品效果帶給消費者各種感官的感受：形態漂亮？丑陋？顏色鮮艷？簡潔？質感高貴、平易？價值感如何？對于消費者來說，好的產品形象能使其愿意支付更多的溢價來購買該產品 。目前大部分中國企業還把工業設計的概念停留在這一層面，即單一的產品外觀效果吸引消費者購買 。
C 功能顧客將產品買回家后，產品的用途即使用功能成為與消費者最緊密的部分，好的工業設計要使消費者使用有效、舒適和方便并帶來使用價值、易于維護和回收 。有些產品的功能是人們不可缺少的，因此有些產品的功能在生活中比其他產品重要 。
對于技術成熟的產品來說，像汽車、家具、日用品等，結構、材料、工藝、用途、效果問題都已經獲得了很好地解決，因此，這類產品的重要性、象征意義、文化等要素就成為了工業設計的主要設計因素 。這也是與產品營銷最直接產生關系的階段 。
D 象征意義企業通過工業設計統一規劃產品的形象，將在市場上產生很強的視覺沖擊力和統一感，在產品設計上與競爭對手的差異能夠帶來銷售市場的優勢，并使產品產生象征意義 。好的產品形象是區別于其他同類產品的認知符號，好的產品形象與企業形象結合將產生強大的合力，通過工業設計創造出產品和體現出重要的商業區別 。

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