案例背景小明所在的公司是在天貓開(kāi)了一家店鋪 ， 最近老板發(fā)現(xiàn)第4季度（Q4）銷售額下降 ， 讓小明幫忙分析下哪里出了問(wèn)題 。
一開(kāi)始小明只有Excel里的“季度”數(shù)據(jù) ， Excel里的其他數(shù)據(jù) ， 是隨著小明分析的深入 ， 找其他業(yè)務(wù)部門要到的數(shù)據(jù) ， 統(tǒng)一放到一個(gè)Excel里方便操作練習(xí) 。
具體步驟如下 ， 分別是明確問(wèn)題、分析數(shù)據(jù)、提出建議三個(gè)步驟 。
明確問(wèn)題因?yàn)榧径仁菚r(shí)間數(shù)據(jù) ， 根據(jù)“如何根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景選擇圖表類型”的原則 ， 這里我們選擇“折線圖”進(jìn)行展示 。
分析驗(yàn)證假設(shè)1：平均小時(shí)價(jià)格
按下圖操作
然后插入折線圖
可視化結(jié)果
假設(shè)2：付費(fèi)用戶數(shù)
然后插入折線圖
可視化結(jié)果
繼續(xù)按渠道來(lái)源拆解 ， 操作“渠道數(shù)據(jù)”
插入折線圖
提出建議【電商數(shù)據(jù)分析案例 23個(gè)電子商務(wù)案例分析】通過(guò)以上分析 ， 發(fā)下Q4銷售額下降 ， 是因?yàn)樾〖t書渠道來(lái)源的付費(fèi)用戶數(shù)下降導(dǎo)致的 。
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