1、管理者應(yīng)意識到溝通的重要性：良好的溝通 ， 可以使人際關(guān)系和諧 ， 可以順利完成工作任務(wù) ， 達成績效目標 。
2、公司內(nèi)建立起良性的溝通機制：第一種是通過正式的溝通渠道 ， 如月會、周會、座談會；第二種是通過非正式的溝通渠道 ， 如電子郵件、周末旅游、小型聚會等 。
【如何建立內(nèi)部溝通機制】3、以良好的心態(tài)與員工溝通：必須將自己放在與員工同等的位置上 ， “開誠布公”、“推心置腹”、“設(shè)身處地”可以促進溝通的成功 。
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