近幾年來，隨著房地產(chǎn)開發(fā)商的增多，人們的選擇范圍得到了擴(kuò)大，但其中有一些小的房地產(chǎn)開發(fā)商缺乏實(shí)力，因此難免會(huì)出現(xiàn)爛尾樓，所以我們?cè)谫徺I房屋的時(shí)候，應(yīng)盡量選擇知名度高的開發(fā)商，這類開發(fā)商提供的房地產(chǎn)售后服務(wù)也更齊全，那么房地產(chǎn)售后服務(wù)工作內(nèi)容有哪些呢?如何選擇靠譜的房地產(chǎn)開發(fā)商呢?下面就跟著編輯一起來看看吧！
【房地產(chǎn)售后服務(wù)工作內(nèi)容有哪些】一、房地產(chǎn)售后服務(wù)工作內(nèi)容有哪些
1、如果處于質(zhì)保期內(nèi)的房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，且原因是開發(fā)商的責(zé)任，售后服務(wù)應(yīng)填寫一份《售后服務(wù)流轉(zhuǎn)單》，并及時(shí)通知相關(guān)部門處理問題；2、出現(xiàn)重大投訴或疑難問題時(shí)，售后服務(wù)部門需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行證據(jù)的采集工作；3、負(fù)責(zé)房屋的維修工作，如管道閥門、單元門、內(nèi)墻頂棚、護(hù)欄、電氣線路等 。
二、如何選擇靠譜的房地產(chǎn)開發(fā)商
1、在選擇房地產(chǎn)開發(fā)商的時(shí)候，應(yīng)到該房地產(chǎn)開發(fā)商之前開發(fā)的小區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察，過程中看小區(qū)的布局是否合理、綠化是否到位等，通過這些方面對(duì)開發(fā)商的實(shí)力進(jìn)行大致的了解，因?yàn)殚_發(fā)商在開發(fā)大的小區(qū)時(shí)，需要投入足夠的資金，從小區(qū)的規(guī)劃上就能看出開發(fā)商是否具有豐富的經(jīng)驗(yàn) 。
2、選擇房地產(chǎn)開發(fā)商時(shí)，可以要求開發(fā)商提供相關(guān)的資質(zhì)證書，建筑資質(zhì)等級(jí)分為五個(gè)等級(jí)，其中以一級(jí)資質(zhì)最優(yōu)，如果開發(fā)商能夠提供一級(jí)或二級(jí)資質(zhì)證書，說明該開發(fā)商的實(shí)力還是不錯(cuò)的，選擇這樣的開發(fā)商，房屋的質(zhì)量也更有保障 。
3、要求房地產(chǎn)開發(fā)商出示五證，若房地產(chǎn)開發(fā)商能夠提供五證，說明該開發(fā)商未正規(guī)的房地產(chǎn)公司，且建筑得到了政府的批準(zhǔn)可以出售 。查看五證時(shí)，要重點(diǎn)查看預(yù)售許可證，因?yàn)橄胍獡碛蓄A(yù)售許可證，必須先用于其它四證 。
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