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編輯導(dǎo)語：你是否遇到過電商平臺公司的致電回訪，有時還會給一系列的優(yōu)惠，其實電商平臺公司往往為了實現(xiàn)新用戶轉(zhuǎn)化或者老客復(fù)訪復(fù)購，會采取一系列的運營活動。本文針對電商促銷活動的產(chǎn)品設(shè)計進行分析。歡迎感興趣的小伙伴閱讀哦！

一、活動形式
活動形式可以歸納為三種，一種是優(yōu)惠券直減或滿減，一種是返現(xiàn)或者返券形式，第三種是低價購買商品。
第一種顧名思義就是像淘寶發(fā)放的紅包或者雙十一滿200減30類似的活動，滿足一定的活動規(guī)則可以直接付款的時候直接抵扣部分金額。第二種是像拼多多的拼團，砍價，或者小米有品的下單立返等活動形式，花費一定的金額進行購買，滿足一定運營活動規(guī)則后，返還給用戶現(xiàn)金或者紅包。低價購買商品主要有單個商品金額直減或者加購商品直減，分別可以提高用戶轉(zhuǎn)化或者客單價。
二、產(chǎn)品設(shè)計及模塊分析

圖1 運營活動產(chǎn)品模塊分析圖
運營活動一般分為前端頁面展示和后端系統(tǒng)支持，為了方便大家理解，腦圖也是按照前端和后端進行區(qū)分的：
前端主要關(guān)注用戶的路徑，所以要對涉及到的頁面進行詳細的拆分，比如一般活動都會有單獨的活動頁面，個人中心會有對應(yīng)的優(yōu)惠券或者金額說明，另外還涉及到主路徑上的用戶引導(dǎo)，比如商品詳情頁的活動信息，訂單支付頁的優(yōu)惠引導(dǎo)以及支付頁面的優(yōu)惠選擇等。另外還有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的埋點方便日后做活動的數(shù)據(jù)分析。后端主要配合運營活動，涉及到的交易系統(tǒng)，需要兼容本次活動的優(yōu)惠信息或者其他內(nèi)容，比如一個訂單的多個商品分攤紅包的規(guī)則等。另外還有財務(wù)系統(tǒng)、售后、客服、CRB系統(tǒng)的信息兼容等。另外因為往往電商活動中的紅包是真金白銀的優(yōu)惠，所以也會關(guān)注羊毛黨，設(shè)置相應(yīng)的防薅規(guī)則。
本篇文章主要從后端系統(tǒng)進行更進一步的分析。
三、活動配置
活動在創(chuàng)建的時候，需要進行一系列的配置，還有活動的選品 ?；顒舆x品一般是通過計算優(yōu)惠金額比例和商品實際的利潤來選擇的。如果活動讓利太多，商品達不到盈利的效果，那么這個商品就應(yīng)該被踢出活動池。從而可以看出，活動配置涉及到幾個模塊：活動管理、商品管理、活動商品池管理。
活動管理中應(yīng)該是對運營的活動開關(guān)、活動規(guī)則進行配置。比如該活動針對什么樣的人群，活動是不是有地域、渠道、時間的限制，活動返還紅包還是現(xiàn)金，返還哪種形式多少面額的紅包等 ?；顒庸芾韺σ幌盗械幕顒舆M行控制和顯示，如果平臺活動形式比較多，而且每種活動配置不可通用 ?？梢栽偌毞侄壞K對不同形式的活動進行管理。
商品管理，是對所有可以參與活動的商品進行展示。包括商品的SPU、SKU、商品的價格、必須屬性、商家名稱、庫存等。另外還需要對商品的庫存變動進行日志的展示。
活動商品池，即每一個活動，對應(yīng)的可用商品池，可以配置多個商品池，但是在用的，只能有一個。如果該活動有獨立庫存，還需要進行設(shè)置，即其他活動不能使用這部分商品的庫存。
最后，整的來說，電商的促銷活動，離不開多種運營活動的規(guī)則。理清每一種活動的元素，規(guī)則和配置，整合成模塊化的內(nèi)容，一方面可以滿足產(chǎn)品的擴展性，另一方面可以避免修改規(guī)則后前端重新發(fā)布版本。