(三)遵時(shí)守約原則
現(xiàn)代社會(huì)社會(huì)節(jié)奏加快、遵時(shí)守約更為重要 ， 無(wú)論什么理由 ， 不遵時(shí)守約都是不禮貌的 ， 再正當(dāng)?shù)睦碛墒Ъs后也應(yīng)道謙 。
(四)尊重習(xí)俗原則與風(fēng)俗禁忌原則
“十里不同風(fēng)、八里不同俗” ， 到什么山唱什么歌 ， “進(jìn)門見(jiàn)禮 ， 出門問(wèn)忌” ， 這些有益的格言都說(shuō)明尊重各地不同風(fēng)俗與禁忌的重要性 。特別是對(duì)外交往中不懂外國(guó)禁忌 ， 不懂不同民族的禁忌 ， 可能會(huì)造成不愉快的后果 。
(五)和諧適度原則
使用禮儀一定要具體情況具體分析 ， 因人、因事、因時(shí)、因地而恰當(dāng)處理 。
(六)外事禮賓順序原則
(七)女士?jī)?yōu)先原則
“Ladies first” ， (女士?jī)?yōu)先)是西方的一項(xiàng)體現(xiàn)教養(yǎng)水平的重要標(biāo)志 ， 是紳士風(fēng)度與騎士風(fēng)度的體現(xiàn) 。雖然男女平等了 ， 但在涉外時(shí)這一點(diǎn)是萬(wàn)不可忽視的 。
(八)差異性原則
外國(guó)人由于歷史、文化、經(jīng)濟(jì)、政治、民族與我國(guó)不同 ， 因而在交往中 ， 不僅語(yǔ)言不同 ， 而且在意識(shí)形態(tài)的許多方面都會(huì)發(fā)生歧義 ， 因而我們必須有充分的心理準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備 。
二.使用電話時(shí)的禮儀
要正確有效地使用電話 ， 應(yīng)該做到親切文明、簡(jiǎn)捷準(zhǔn)確 。打電話時(shí) ， 雖然相互看不見(jiàn) ， 但是聞聲可知其人 。因此 ， 通話時(shí)一定要客氣禮貌堅(jiān)持用“您好“開頭 ， “請(qǐng)“字在其中 ， “謝謝“、“不客氣“結(jié)尾 ， 嗓音要清晰 ， 音量在適中 ， 語(yǔ)速要恰當(dāng) ， 通過(guò)聲音在對(duì)方心里樹立良好的形象 。打電話是為了爭(zhēng)取時(shí)間 ， 提高信息交流的效率 ， 因此交談時(shí)詞語(yǔ)達(dá)意簡(jiǎn)潔 ， 語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確 ， 以避免誤聽(tīng) 。
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