
2020年初的一場(chǎng)疫情,催化了電商直播行業(yè)大爆發(fā) 。
【快手和抖音誰(shuí)是第一 快手和抖音誰(shuí)是第一】據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù),2020年3月中國(guó)電商直播用戶(hù)規(guī)模為2.65億,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)中的滲透率為37.3%;而到2020年12月,用戶(hù)規(guī)模達(dá)3.88億,滲透率增長(zhǎng)至49.6% 。也就是說(shuō)每?jī)晌痪W(wǎng)購(gòu)用戶(hù)中,就有一位為電商直播用戶(hù) 。
國(guó)內(nèi)短視頻兩家頭部平臺(tái),快手與抖音的電商直播較量,也在這一年正式拉開(kāi)戰(zhàn)旗 。
2021年4月8日,抖音舉辦了首屆生態(tài)大會(huì) 。抖音電商總裁康澤宇對(duì)外闡述了抖音電商的發(fā)展邏輯,表示抖音電商是興趣電商,并表示有質(zhì)量的商品交易總額才是抖音電商的核心指標(biāo) 。
無(wú)獨(dú)有偶,就在抖音生態(tài)大會(huì)前10多天,快手也剛剛首次舉辦了電商引力大會(huì),宣布開(kāi)啟直播電商2.0時(shí)代,稱(chēng)將打造100個(gè)10億元交易總額的生態(tài)合作伙伴 。
兩大頭部短視頻平臺(tái)針對(duì)電商賽道,相繼對(duì)外宣布其戰(zhàn)略部署,讓人看到了兩者更大的電商野心 。但是兩者的發(fā)言側(cè)重點(diǎn)卻不太一致,一個(gè)強(qiáng)調(diào)交易總額的數(shù)量,一個(gè)強(qiáng)調(diào)交易總額的質(zhì)量 。
紅星資本局將主要分析抖音和快手的電商變現(xiàn)路徑存在何種差異,以及兩者在電商直播未來(lái)的短板分別在何處 。
(一)
下沉VS潮流
初期的內(nèi)容生態(tài)差異化定位
兩平臺(tái)相比,快手發(fā)展歷史可追溯至2011年3月推出的GIF快手;抖音成立于2016年9月,初期定位為音樂(lè)創(chuàng)意短視頻社交軟件 。
抖音雖作為短視頻行業(yè)的后入局者,發(fā)展卻異常迅猛 。根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能服務(wù)商QuestMobile(以下簡(jiǎn)稱(chēng)QM)2020年12月公布數(shù)據(jù)顯示,抖音的日活躍用戶(hù)數(shù)為3.05億,快手的日活躍用戶(hù)數(shù)為2.25億,抖音位居短視頻日活用戶(hù)第一位 。
從用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)來(lái)看,兩者都可謂是“用戶(hù)的時(shí)光消磨機(jī)” ??焓值挠脩?hù)使用時(shí)長(zhǎng)略高于抖音,抖音的用戶(hù)日使用時(shí)長(zhǎng)為90.6分鐘,快手日用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)為92.0分鐘 。
從內(nèi)容上看,兩平臺(tái)之間的差異在于在內(nèi)容分發(fā)機(jī)制上 。普遍認(rèn)為,快手以私域流量為主,抖音以公域流量為主 。所謂私域流量和公域流量,可以簡(jiǎn)單理解為平臺(tái)的流量分發(fā)主導(dǎo)權(quán)不同,私域流量由內(nèi)容創(chuàng)作者主導(dǎo),而公域流量的主導(dǎo)權(quán)在平臺(tái)手中 。
具體而言,快手更強(qiáng)調(diào)社交屬性,實(shí)施流量普惠分發(fā)的去中心化算法機(jī)制,因此平臺(tái)中流量的主導(dǎo)權(quán)更多在于內(nèi)容本身;抖音則強(qiáng)調(diào)爆款內(nèi)容,重視中心化流量分發(fā)機(jī)制,因此平臺(tái)中流量的主導(dǎo)權(quán)更多在于平臺(tái)本身 。所以在快手上,除了少量現(xiàn)象級(jí)KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)外,其他KOL間的粉絲沉淀較為均衡 。而在抖音,粉絲較多沉淀于以明星、官媒、少數(shù)頭部網(wǎng)紅為主的KOL中 。
也就是說(shuō),快手更重視內(nèi)容本身,把流量較多地分發(fā)給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者;而抖音卻擁有更多的頭部KOL,以催生爆款內(nèi)容 。對(duì)于一個(gè)初入的短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者,同一條內(nèi)容,發(fā)布到這兩大平臺(tái)上,較大概率上,在快手的觀(guān)看量會(huì)高于在抖音的觀(guān)看量 。
根據(jù)克勞銳研究數(shù)據(jù)顯示,截至2020上半年,對(duì)比快手與抖音的1000名KOL,快手的千萬(wàn)級(jí)KOL占比為15.4%,總覆蓋量為11億;抖音的千萬(wàn)級(jí)KOL占比70.4%,總覆蓋粉絲量高達(dá)46億 。也就是說(shuō),抖音上的頭部大V更加集中,這部分群體覆蓋了較多的粉絲群體,抖音的頭部集中效應(yīng)更為明顯 。
數(shù)據(jù)來(lái)源:克勞銳
數(shù)據(jù)來(lái)源:克勞銳
參考早期企鵝智庫(kù)對(duì)2017-2018年抖音和快手用戶(hù)研究數(shù)據(jù),對(duì)兩平臺(tái)的內(nèi)容側(cè)重,用戶(hù)也給出了相應(yīng)的使用反饋 。從用戶(hù)對(duì)兩平臺(tái)認(rèn)知來(lái)看,用戶(hù)普遍認(rèn)為快手的內(nèi)容更側(cè)重有趣和接地氣;抖音內(nèi)容更突出的特點(diǎn)是有趣、年輕、很酷很潮,從兩平臺(tái)的用戶(hù)畫(huà)像來(lái)看,抖音在一二線(xiàn)城市滲透率更高,快手在四線(xiàn)及以下城市滲透率高于抖音 。
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