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行為經(jīng)濟(jì)學(xué)有哪些理論,mkting運(yùn)用( 二 )


換句話說,如果最后你的朋友幫你買回了啤酒,并告訴你是花了2元錢從酒店里買來的,你一定會很高興,因?yàn)槟悴粌H享受到了美味的啤酒,還買到了便宜貨,比你的心理價位節(jié)省了0.65美元,獲得了很大的交易效用 。但是如果你的朋友說是從雜貨店買來的,你就會感覺花了2美元是吃虧了,雖然喝到了啤酒,心里卻是不怎么高興,因?yàn)榇藭r你的交易效用是負(fù)的 。
可見,對于同樣的啤酒,正是由于交易效用在作怪,而引起人們不同的消費(fèi)感受 。在交易中會受到無關(guān)參考價值的影響,過多考慮參考價格和商品實(shí)際價格之間的差距 。2. 結(jié)果偏見:我們看到一個人獲得了成功,就會立刻認(rèn)為他過去所有的行為都是那么地有道理,可成功者自認(rèn)為的那個經(jīng)驗(yàn),也很有可能是他沒有獲得更大成功的絆腳石 。
主要指的是過程難以量化,不如結(jié)果可靠,即以成敗論英雄 。3. 后視偏見:人們往往會認(rèn)為自己在事前就可以預(yù)測到,其實(shí)他們未必可以如自己想像的那樣準(zhǔn)確地做出預(yù)測,這就是后視偏見,也就是人們常說的“馬后炮” 。后視偏見的存在對我們到底有什么影響呢?奚愷元教授認(rèn)為起碼有3個壞處:(1)有后視偏見的人在事情發(fā)生后總覺得自己當(dāng)時的預(yù)測就是對的,因此他們難以從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí) 。
(2)有后視偏見的人在事后總覺得自己早就可以預(yù)測事情的發(fā)生,因此難以用公平的眼光評價他人 。如果你不幸有一個具有嚴(yán)重后視偏見的老板,每次當(dāng)你做成一件事情的時候,他都會告訴你他早就知道這件事是可以成功的,因此不會給你充分的肯定和獎勵;相反,如果你告訴他一個失敗的消息,他又馬上會嚴(yán)厲地說他早就告訴過你這件事情不能做,緊隨其后的就是對你嚴(yán)厲的懲罰 。
(3)有后視偏見的領(lǐng)導(dǎo)會更多地以結(jié)果來衡量下屬的表現(xiàn) 。一個好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該利用機(jī)制去監(jiān)督和控制過程,并且要有能夠看懂過程的能力和耐性 。奚愷元教授認(rèn)為有一個簡單易行的辦法可以使自己改變后視偏見——每當(dāng)遇到重要的事情,在還不知道事情結(jié)果的時候,就把你對事情結(jié)果的預(yù)測寫下來,還要寫下你之所以如此預(yù)測的理由 。一定要把你的預(yù)測寫下來是因?yàn)樵谑虑榘l(fā)生以后,你的記憶會欺騙你,只想得起來那些與事情的結(jié)果相符合的證據(jù),而把當(dāng)時的預(yù)測寫下來就可以在事后看看自己預(yù)測得到底準(zhǔn)不準(zhǔn) 。
這個方法不僅可以讓你發(fā)現(xiàn)自己的預(yù)測未必都是對的,也可以幫助你了解自己在哪些方面的預(yù)測比較準(zhǔn)確,哪些方面的預(yù)測經(jīng)常偏離事實(shí) 。他建議我們?nèi)缬信d趣,可以寫下此刻自己對股票市場的預(yù)測,以檢驗(yàn)我們“后視偏見”的問題 。事情發(fā)生后,人們認(rèn)為自己可以事先預(yù)測,但實(shí)際上卻未必能準(zhǔn)確預(yù)測 。4. 適應(yīng)性偏見:就是人們對好的、壞的環(huán)境,最終都能適應(yīng)的強(qiáng)大的行為心理 。
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我最近在看的《理性的非理性》是一本不錯的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)書籍 。下面是其中的一部分主要內(nèi)容,你可以看看:現(xiàn)實(shí)生活中的我們,大多都認(rèn)為自己的消費(fèi)或者說經(jīng)濟(jì)行為是理性的,都在避免損失利益 。但事實(shí)上并不是這樣,你很可能被自己的大腦欺騙了,或者被商家套路了!不信?看看下面這些行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究成果,你就知道了!1、對比效應(yīng)在決策的時候,我們常常會同時面臨很多個選項(xiàng),這樣一來,我們的判斷就很難做到客觀和獨(dú)立 。
換句話來說,當(dāng)出現(xiàn)一個明顯更差的選擇時,我們更有可能選另一個選項(xiàng) 。例如:如果想賣出一件夾克,往往不需要降價,而只用在它旁邊掛上一件質(zhì)量差不多或較差,價格反而高的夾克 。有了對比,就會讓消費(fèi)者覺得另一件夾克質(zhì)優(yōu)價廉 。2、折中效應(yīng)假如你去買橙汁,下面有兩種橙汁(橙汁的量都一樣)可以供你選擇:A橙汁12元,B橙汁25元,這種情況下的實(shí)際結(jié)果顯示,選擇A和B的人差不多 。

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