網絡輿論具有突發(fā)性、交互性、多元性和偏差性的特點 。網絡輿情是以網絡為載體，以事件為核心，廣大網民情感、態(tài)度、意見、觀點的表達、傳播與互動，以及后續(xù)影響力的集合 。
【網絡輿論的四個特點】網絡輿情表達快捷、信息多元，方式互動 。輿情是較多群眾關于現實社會及社會中各種現象、問題所表達的信念、態(tài)度、意見和情緒表現的總和 。
網絡輿論具有突發(fā)性，網絡打破了時間和空間的界限，重大新聞事件在網絡上成為關注焦點的同時，也迅速成為輿論熱點 。在當前，輿論炒作方式主要是先由傳統(tǒng)媒體發(fā)布，然后在網絡上轉載，再形成網絡輿論，最后反饋回傳統(tǒng)媒體 。網絡可以實時更新的特點，使得網絡輿論可以最快的速度傳播 。
網絡輿論具有多元性，網絡社會”所具有的虛擬性、匿名性、無邊界和即時交互等特性,使網上輿情在價值傳遞、利益訴求等方面呈現多元化、非主流的特點 。
