收件人的角度：
在沒有得到同意的情況下，派送員就將包裹投放快遞柜，是一種違規操作（拒絕抬杠），實際上是違背快遞行業的服務標準，收件人內心也會有郁悶的情緒產生，就像題主這樣，且若是后續收件人取件后發現包裹損壞，這將是比較麻煩的一件事兒 。
收件人：“希望快遞員可以通知我一下，如果是重要物品，我可以選擇當面簽收 ?！?br />
快遞員角度：
當前，快遞柜是收費，收取的是快遞員的錢，如果快遞員有足夠的時間進行派送或者聯系收件方，我想任何一位快遞員都不會選擇投遞快遞柜，這么做的主要原因還是因為時間緊、派件量大、客戶催促派件導致快遞員做出了這種無奈之舉 。
快遞員：“我只是想節省時間，能盡快將今日的包裹派送完 ?！?br />
解決方式：
1.快遞員投放快遞柜之前，必須電話聯系收件人，就算收件人要求立即派送到家也沒什么不合理的，因為派件本身就是快遞員的工作職責所在，應當尊重收件方的選擇 。
2.收件人如果非常不愿意包裹被存放快遞柜，可以設置禁止投放快遞柜（大部分快遞柜都有這個功能，禁止投放快遞柜后，快遞員將無法擅自存放進去） 。
其實雙方都沒有什么壞心思，但是問題的關鍵還是在于溝通 。如果一件包裹沒那么重要，希望收件人可以體諒快遞員，存放到快遞柜自己去取還能鍛煉一下身體是不？快遞員也需要尊重收方的意見 。
互相體諒溝通才是讓這個世界變成美好人間的關鍵所在 。
首先應該分為兩個方面來講， 我覺得有好的地方也有壞的地方，好的地方呢 對于那些長期在外面上班 白天沒有時間在家里的人，那么對他們來說 快遞柜是比較方便的 ，這樣既可以節約收件人的時間，對于上班族來講隨時隨地放到快遞箱 ，隨時隨地都可以回家的路上就可以把快遞帶回家了， 也可以節約送件送件的快遞員的時間跟工作量，對于二者來說都是比較好的一種方式 。
【怎么看待快遞直接放到快遞柜】這種方式唯一不足的地方就是，當收件人把已經簽收放在快遞柜的快遞收到以后發現有破損或者是有遺失的現象，這樣來講的話快遞就出現了問題件，就會比較麻煩了 ，一般情況下了快遞公司在把快遞投到快遞柜以后出現了快件破損或遺失的情況下 他也不好判斷這個快件到底是在運輸的途中損壞或者遺失了還是客戶拿到家以后自己方面造成的破損或者遺失的問題，快遞方面也缺少證據來證明這個快遞是在哪一方面出現問題的，放在快遞柜的快遞被顧客拿回家出現了破損情況或遺失情況的時候 而顧客在索賠的時候，也無法 提供有力證據給快遞公司這個快遞是快遞員放在快遞柜之前出現的 損壞或遺失現象，并且對于有些素質而不是很好的客戶來講，他們也會在自己拿回家的途中出現的破損遺失或者是不想要快遞了 ，就會把這些所有的罪名怪在快遞公司沒有經過她同意就簽收了放在快遞柜 。所以放在快遞柜這種方式是節約了時間成本人力方便了很多， 但是這種好處一般是不出現問題的情況下才會覺得比較方便快捷， 一旦出現了問題 就不好進行責任劃分了。所以是有利有弊的 。希望在以后出現這樣問題的時候 大家都能實事求是，是誰的責任 就是誰的責任 ，不要想著去逃避責任 推脫責任 給對方，而快遞配送方面的在放快遞柜之前最好能征得收件客戶的同意 并告知他盡可能出現的一切后果， 這樣才能營造一個好的行業大環境！
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