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網(wǎng)易嚴(yán)選的爆款打造邏輯 打造爆款團隊( 五 )


這時候嚴(yán)選開始進(jìn)軍高毛利的產(chǎn)品,但是用戶對整個品牌是有一定的認(rèn)知門檻的,所以這時候嚴(yán)選是進(jìn)軍了化妝品行業(yè) 。那么在進(jìn)軍化妝品行業(yè)的時候,沒有立即去做一些護膚品,而是選擇了制作一些基礎(chǔ)的,像卸妝水、卸妝油、還有化妝刷這樣的一些入門級的化妝用品 。這樣的用品屬于毛利相對來說比較高,且復(fù)購率比較高,并且是硬通貨,產(chǎn)品上線以后通過精細(xì)化的運營,給他流量位的曝光和市場的一些推廣游戲,迅速觸達(dá)到了用戶 。這些用戶就變成了嚴(yán)選一批忠誠度非常高的種子用戶 。
通過嚴(yán)選商品團隊對整體的商品結(jié)構(gòu)的改造,加入了非常多的女性產(chǎn)品,并且市場也是導(dǎo)入了很多女性化的流量 。通過商品承接住這一部分流量的時候會發(fā)現(xiàn),嚴(yán)選的流量已經(jīng)在發(fā)生變化,從之前7:3的男女比例慢慢轉(zhuǎn)化成6:4的男女比例 。

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② 從差異化用戶中,尋找共同需求點
事實上,即使是不同的用戶,其實也會有相同的需求,要去找到其中一些相同點,從而引爆更大的市場 。就拿嚴(yán)選第一個品類——家居品類來說,當(dāng)時考慮做這個品類是認(rèn)為這個品類的性別屬性、地域?qū)傩?、季?jié)性屬性都不是太強,并且不怕高庫存 。另外一方面,家居品類針對家庭內(nèi)部的消費,在外部的標(biāo)識性沒有那么強,品牌感也沒有那么重要,所以用戶對品牌沒有那么強烈的要求,但是卻十分注重它的舒適度 。所以嚴(yán)選選擇這個品類,作為嚴(yán)選進(jìn)入市場切入點 。
再看地域方面,嚴(yán)選有61%的用戶來自于一線城市或者準(zhǔn)一線城市 。從供需角度上來講,一線城市和二三線城市的供需關(guān)系并不是非常平等,大城市有大品牌的促銷打折活動,但三四線城市可能連這些品牌的專賣店都沒有 。雖然有一些差異,但是無論是大城還是小鎮(zhèn),女性用戶的偏好都會受到流行趨勢的影響,都會喜歡奢侈品的款式,對品質(zhì)有一定的要求 。比如今年流行小蜜蜂、羊皮、流蘇等等這樣的一些材質(zhì)和元素,因此商品團隊在開發(fā)設(shè)計款的時候,就會考慮到這些需求,讓用戶用非常低的價格,買到微博或者instagram上的火爆單品 。
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2.市場分析:規(guī)劃品類增長點
①市場數(shù)據(jù)結(jié)合自身打造爆款的能力
除了用戶分析,嚴(yán)選也會深度挖掘市場數(shù)據(jù),比如通過數(shù)據(jù)爬蟲了解到女鞋的品類是所有品類當(dāng)中消費金額非常高,同時也是增長非常快的一個品類 。對整個女鞋市場數(shù)據(jù)分析的時候,需要細(xì)化到每個品類做多少金額、做多少款式、備多少貨等等這樣的一些綜合因素 。當(dāng)時對鞋類市場的一個非常具象化的分析,結(jié)合季節(jié)屬性,發(fā)現(xiàn)市場上占比最大的是四季低幫鞋,然后是夏季涼鞋、帆布鞋,最后是靴子 。這個比例最后也決定了嚴(yán)選的生產(chǎn)備貨整個計劃 ??梢钥吹剑募镜蛶托加辛苏麄€鞋類當(dāng)中最重要的一個環(huán)節(jié),所以嚴(yán)選在開發(fā)了一些低幫鞋的時候,取得了非常好的成績 。
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② 分析競品優(yōu)勢與不足,結(jié)合品牌風(fēng)格
嚴(yán)選在開發(fā)下面這款拖鞋的時候,分為兩個方面,一方面是用戶的習(xí)慣問題,另外一方面是中國用戶的審美 。這款拖鞋來源于日本市場,日本的干濕分離做得特別好,所以這個鞋子本身是不防滑、不防水、不防潮、不防霉 。對于日本用戶來說,他們并沒有這個需求,但是對于中國用戶,首先南方有梅雨季節(jié),其次我們的干濕分離,做得也沒有那么好 。為了解決這個問題,團隊經(jīng)歷了12次的打樣,換成了爆米花鞋墊,解決了之前的防水防霉、防潮防滑的這些問題,把這樣的一個產(chǎn)品打造成了一個性價比極高的,同時也提升了品質(zhì)感的一個長期的爆款 。另一方面考慮到中國的人口眾多,審美也比較多元化,那么這款拖鞋就設(shè)置了12種顏色,對整體的風(fēng)格也進(jìn)行了調(diào)整,來適合中國這么一個包容性的多元化的社會 。

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