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3.第三層次的共情：認知情感指導(dǎo) 。
《天才在左，瘋子在右》里有一個精神病人深信自己是朵蘑菇，不吃不喝，待在房間角落一動不動。
心理醫(yī)生沒有強迫他吃喝，也沒有試圖改變他的認知，說“你其實是個人” 。
而是撐著傘，蹲在病人旁邊。
病人好奇：“你是誰？”
醫(yī)生說：“我也是蘑菇” 。
過了一會兒，醫(yī)生站起來走動，病人問：“蘑菇怎么能走來走去？”
醫(yī)生說：“蘑菇當(dāng)然能走來走去 ?！?br /> 病人想想有道理，也開始走動。
又過了一會兒，醫(yī)生拿出漢堡吃。
病人又問：“蘑菇怎么能吃東西？”
醫(yī)生說：“蘑菇當(dāng)然能吃東西 ?！?br /> 病人想想有道理，也開始吃。
幾周后，病人仍舊深信自己是蘑菇，卻能夠正常生活了。
生活中，許多指導(dǎo)之所以無效，是因為缺少前面的共情認知和情感的部分。
就比如之前被懟上熱搜的綜藝《你怎么這么好看》中，一位34歲的女博士在節(jié)目中談到自己的生活越來越封閉。
她的話語被頻頻打斷，被不斷貼上標(biāo)簽“單身大齡”、“沒有口紅”、“沒有化過妝”、“沒有高跟鞋” 。
沒有認知和情感共情而形成的指導(dǎo) ，往往不是對方的需求，而是指導(dǎo)者試圖改造對方，源于讓對方認同自己的需要。
反觀同類綜藝《粉雄救兵》中，嘉賓說自己喜歡寬松衣服。
他們并不強迫嘉賓更有“女人味” ，穿上緊身衣或是禮服，而是指導(dǎo)嘉賓如何用寬松衣服搭配出時尚感。

真正的指導(dǎo)便是這樣，我努力走進你的世界，想要了解“你真正需要的是什么”？
我提出建議，如你所是，而非為我所愿。
4.第四層次的共情：認知情感指導(dǎo) 資源。
在袁詠琳想要讓位時，阿朵的一段話讓人印象深刻：
“當(dāng)隊長與年齡沒有關(guān)系 ?！?br /> “我就是來支持你的，我覺得你可以。”
“我可以看到你身上的才華，你一定能成為一個好的隊長 ?！?br /> “這是你的功課，老天爺放在你面前的功課，你遲早要面對 ?！?br /> 當(dāng)看見和理解也無法阻止袁詠玲不斷自我懷疑，她用幾句話就幫袁詠琳梳理出身邊的資源。

認知和情感層面的共情能幫助我們走進他人的世界，來引導(dǎo)彼此的溝通。
而指導(dǎo)和發(fā)現(xiàn)資源的共情能幫助我們擴展自己的世界，看到以前無法看到的東西，發(fā)現(xiàn)新的方向和自我蛻變的可能性。
02如何培養(yǎng)共情能力？
共情，是建立和維持關(guān)系最重要的一種能力。
它既能幫助我們理解彼此，也能讓我們靈活地解決沖突。
那么，都知道共情是種好能力，許多人卻做不到，為什么？
其實，缺乏共情能力的背后，往往藏著一個怕受傷的孩子。
共情能力有一個前提，就是我們首先要了解自己的情緒，調(diào)動自己的感受才能去理解別人的世界。
有的人缺乏共情能力，是因為他們先隔離了自己的情緒。
他們可能看似冷漠，沒什么情緒；可能看似冷靜理智，總是想著找出解決問題的方法。
或許是因為他們曾在情緒風(fēng)暴中迷失，感到自己無法應(yīng)對情緒，認為情緒都是阻礙問題解決的障礙，因此避免自己情緒化。
其次，共情是一種對彼此的關(guān)懷，而不是情緒感染。
什么意思呢？
如果你跟一個抑郁的人一起待上十分鐘，你很快也會體驗到抑郁的情緒。