撰文 / 楊俏
編輯 / 冒詩陽
3月16日，工作日的宜家貴陽店人滿為患，客流量甚至多過正常營業(yè)時(shí)的節(jié)假日?！罢业甓荚诖蛘郏芏嗌唐范际撬恼燮鹗?，一個(gè)原價(jià)7999元的沙發(fā)才賣3999元?！本幼≡谫F陽的張琪告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊，雖然折扣力度大，但門店內(nèi)吸引他的“網(wǎng)紅商品”已被搶購一空，剩下的多是他不需要的大件家具，因此他來只為打卡，并沒有購買太多東西。逛完后，張琪在個(gè)人微博上稱“宜家清倉倒計(jì)時(shí)，要說再見啦”。
進(jìn)入中國24年后，宜家的經(jīng)營神話開始破滅。2022年4月1日起，因門店客流量不佳，宜家在貴陽商場的線下門店將關(guān)閉，該區(qū)域業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向線上。
現(xiàn)在，在閉店之前，它開啟了近一個(gè)月的清倉促銷行動(dòng)，這里也成為貴陽本地?zé)衢T的打卡點(diǎn)。而這距離它當(dāng)初開業(yè)僅僅只有三年的時(shí)間。
此前，宜家在武漢光谷2號(hào)店的項(xiàng)目計(jì)劃，以及在太原的項(xiàng)目計(jì)劃都已擱淺。
從2019年開始，宜家宣布投資100億元加大對中國市場的覆蓋，宜家中國保持著每年2至4家門店的擴(kuò)張速度，將門店拓展向多個(gè)二三線城市。但貴陽店關(guān)閉后，宜家中國在運(yùn)營的資產(chǎn)將縮減到33家標(biāo)準(zhǔn)商場、1家小型商場、1家城市店、2個(gè)體驗(yàn)店和6家薈聚中心。按此計(jì)算，進(jìn)入中國24年來，宜家中國年均擴(kuò)店數(shù)量不到2家。
門店數(shù)量本就不多的宜家開始關(guān)閉線下門店、多個(gè)城市項(xiàng)目計(jì)劃流產(chǎn)，這些背后都顯示出宜家線下流量遭遇的挑戰(zhàn)。同時(shí)，宜家將中國市場作為重要發(fā)展的市場之一，但在國內(nèi)的業(yè)績增速也逐年放緩，從雙位數(shù)增速下降至個(gè)位數(shù)。
有業(yè)內(nèi)人士向《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示，“宜家越來越保守了”。
(圖源:視覺中國)
宜家遭遇供應(yīng)鏈“困局”
在2017年，就有宜家高管到武漢高新區(qū)實(shí)地考察宜家薈聚項(xiàng)目，并宣布稱，武漢有望成為“全球唯一擁有兩家宜家薈聚的城市”。但5年過去了，這一項(xiàng)目的進(jìn)度卻幾乎為零。有武漢消費(fèi)者告知《財(cái)經(jīng)天下》周刊，武漢市高新區(qū)官方已發(fā)布通知，“因宜家全球戰(zhàn)略調(diào)整，暫停該項(xiàng)目”。
太原宜家項(xiàng)目同樣如此。2018年太原宜家家居廣場按計(jì)劃開建，但到了2020年，宜家稱“由于高層更換，該項(xiàng)目處于暫停狀態(tài)”。
如今，在北京、上海等城市，周末的宜家依然人滿為患，但“淘不出東西”，讓很多年輕人開始減少去宜家的頻率。在宜家，消費(fèi)者們想買到暢銷的產(chǎn)品也越來越難了。
宜家提倡年輕人們在家自行組裝家居產(chǎn)品，其旗下最為有名的一款產(chǎn)品是“靈活的儲(chǔ)物系列”--艾格特系列。它可以靈活組合成不同形態(tài)的儲(chǔ)物架，備受消費(fèi)者們喜愛。
直到2020年之前，艾格特系列還是宜家的現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)紅產(chǎn)品。各大社交媒體網(wǎng)站上都是和它相關(guān)的安裝教程和節(jié)省空間筆記，小紅書上關(guān)于艾格特系列的安裝筆記多達(dá)700多篇。
然而，這款暢銷產(chǎn)品從2019年12月份就出現(xiàn)了配件斷貨的情況。到了年末，該產(chǎn)品直接停產(chǎn)，換成了博阿克塞系列。
此外，宜家售價(jià)129元的毛絨玩具大鯊魚，曾憑借著一張“厭世臉”成為知名的“網(wǎng)紅”，但一位消費(fèi)者告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊，除了在小紅書平臺(tái)見過曬圖外，他逛遍了北京、深圳的宜家店，從來沒有見過實(shí)物。
這是因?yàn)?，這個(gè)“爆款”產(chǎn)品在宜家也僅有兩年的生命周期。2020年10月，該產(chǎn)品就曝出已在多數(shù)線下門店和電商渠道斷貨，宜家對此也僅是回應(yīng)稱，是由于“供應(yīng)原因”造成。最終，該產(chǎn)品也宣布將于2022年4月永久下架。
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